Тишина в трубках при включении Записи разговоров.

[Dendrarin]

Здрасвуйте. АТС установлена на пк, к ней подключены 2 телефона GXP 1625, и 8 стоек для разговоров с водителями на автомобилях. Если не включать запись разговорв все работает штатно. Звонки со стоек проходят на телефоны и наоборот. Но если включть запись разговоров хотя бы на одном из телефонов, то в трубках тишина, при этом сам звонок проходит, и записывается тишина.
Специально для записи разговоров была куплена проффесиоанльная лицензия.
Подскажите, на что следует обратить внимание. Заранее спасибо!

 

[igorsnezhko]

А что в данном случае стойка? При записи разговора аудиопоток принудительно проходит через ядро сервера 3CX. Если же записи нет, аудиопоток может напрямую предаваться между абонентами (без захода на сервер). Проблема где-то тут, но где именно, сказать пока сложно.