Тормозит сервер 3cx 15.5

[dgumayev]

Добрый день, Коллеги
Пришел в компанию а тут стоит сервер 3cx.
7 внешних линий в транке и 8 пользователей.
Во время входящих звонков система грузит диск в 100%. Как я понимаю грузит postgre.
Это происходит только во время входящих звонков. Одновременно у менеджеров до 3 - 4 звонков.

Подскажите куда копать? Чего он так читать с диска пытается?

PS: Система приобретена официально. Лицензия.

 

[dgumayev]

В логах постоянно сыпятся вот такие события. (в прикрепленном файле)

 

[igorsnezhko]

Попробуйте понизить уровень лога в разделе Главна - События SIP - кнопка Параметры.

TechSmith Screencast

World's leading screen capture + recorder from Snagit + Screencast by Techsmith. Capture, edit and share professional-quality content seamlessly.

www.screencast.com

 

[dgumayev]

Попробуйте понизить уровень лога в разделе Главна - События SIP - кнопка Параметры.

TechSmith Screencast

World's leading screen capture + recorder from Snagit + Screencast by Techsmith. Capture, edit and share professional-quality content seamlessly.

www.screencast.com

В Английском интерфейсе это называется - Activity log ?

 

[igorsnezhko]

Да.

 

[dgumayev]

Вообще отключил логи.
Ничего не изменилось - postgre так же грузит систему.
Еще раз отмечу - это происходит только во время активных звонков.
Что еще можно посмотреть?

 

[dgumayev]

Загрузка идет именно на ЧТЕНИЕ - система что то АКТИВНО читает из базы postgre во время звонков.
Очень нужна помощь (

 

[igorsnezhko]

Странно. А обновить на 16 можно?

 

[dgumayev]

Странно. А обновить на 16 можно?

К сожалению опыта администрирования системы нет. В системе куча настроек (которые достались мне от коллеги по наследству), вдруг что сломается при обновлении и я не смогу это исправить.
Пока что хотелось бы понять причину такого поведения системы.
У нас официальная купленная лицензия - может задать вопрос в саму техподдержку 3cx ?

 

[igorsnezhko]

В техподдержке тоже посоветуют обновиться. Можете попробовать подать заявку через партнера. Как вы сами говорите, вам система досталась с кучей непонятных настроек. Возможно, какая-то из них и приводит к такому поведению. Но более вероятно - у вас просто проблемы с HDD. Пора менять.