Чат в мобильном приложении и скрытые пользователи.

SnipZai

Customer
Регистрация
18 Янв 2024
Сообщения
13
Здравствуйте, не нашел информации, подскажите пожалуйста. Сотрудники не должны видеть список всех абонентов, поэтому у них в настройках включено "Скрыть этого пользователя..."
1707222871255.png
Но теперь, при попытке начать чат, абоненты не могут это сделать, т.к. найти собеседника не получается. Мы что-то упустили? Можно ли пользоваться чатом в мобильном приложении в этом случае?
 
Если пользователь скрыт, с ним нельзя начать коммуникацию. Или я вас неверно понял?
 
Если пользователь скрыт, с ним нельзя начать коммуникацию. Или я вас неверно понял?
Да, все верно, в адресной книге абонентов нет, позвонить им можно, но написать в чат нельзя.
 
Если кому-то поможет, то работает вариант с группами: пользователей, которые хотят общаться между собой в чате можно добавить в группы, внутри которых они уже друг друга видят.
 
  • Like
Реакции: igorsnezhko

Для администраторов

Пользователи онлайн

Статистика форума

Темы
21.133
Сообщения
106.329
Пользователи
70.214
Новый пользователь
Tommy72
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.