вызывная панель true ip на v20

[Evgen09]

После перехода на v 20 перестала нормально работать вызывная видео-панель true ip

Звонок на телефон идет, но принять вызов не получается.

И соответственно нельзя подать сигнал открытия двери.

ранее были выставлены следующие параметры на v18

SIP: UDP
RTP: Normal
DTMF Mode: SIP INFO

сейчас у аппарата generic ограниченное количество параметров.

Можно как то изменить или подобрать какой-то подходящий аппарат.

 

[igorsnezhko]

Добрый день,
Попробуйте выбрать в настройках панели DTMF Mode: RFC2833.

 

[Evgen09]

Добрый день,
Попробуйте выбрать в настройках панели DTMF Mode: RFC2833.

Производителем указано что DTMF должен быть SIP INFO
Но вот вопрос где поменять это?
в новом интерфейсе нет нужных пунктов.

в старом было



Я обнаружил что есть шаблоны и что их можно редактировать.
Поэтому вытекающий вопрос на примеры шаблонов. или на похожие устройства.

Т.е. мне впринципе нужно в шаблон дженерик вставить
dtmf
rtp
sip-transport