дублирование удаленной книги???

[KPPZT]

Почему происходит дублирование удаленной книги???

 

[igorsnezhko]

У вас не настроена какая-то интеграция с CRM?

 

[KPPZT]

там нет вообще настроек. Я предполагал что берутся с вкладки контакты...

 

[KPPZT]

её обязательно нужно настраивать? у нас установлена 3cx локально... есть две серверные части(в разной подсети), связь через транк... на одном АТС свои контакты на другой АТС свои контакты. нужно чтобы на телефонах YEALINK, справочник телефонов (удаленная книга) отображались как с одной АТС так и с другой АТС

 

[KPPZT]

У вас не настроена какая-то интеграция с CRM?

её обязательно нужно настраивать? у нас установлена 3cx локально... есть две серверные части(в разной подсети), связь через транк... на одном АТС свои контакты на другой АТС свои контакты. нужно чтобы на телефонах YEALINK, справочник телефонов (удаленная книга) отображались как с одной АТС так и с другой АТС

 

[igorsnezhko]

Не думаю, что можно затянуть обе адресные книги именно в аппаратные IP-телефоны. Но в программном клиене это можно увидеть. https://www.3cx.com/community/threads/two-site-bridge-how-to-list-directory.78957/

The bridge allows calls across the 2 sites, but it will not populate the extensions of the other side into your phones, this is not something that we support nor are there any plans to add this functionality.

You can however, see all the remote side extensions if you use our webclient. If you edit your bridge settings, you will find the Presence tab which allows you to publish your extensions to the other PBX, and to also receive info about their extensions.