не получается подключить 3cxphone к 3cx phone system на VDS

[anonymous]

установил 3cx phone system на виртуальном выделенном сервере.
зарегистрировал VOIP провайдеров. все подключилось-работает.
однако 3cxphone к 3cx phone systemне подключается к3cx phone system.
ни софтфон, запущенный на том же сервере, ни софтфон, запущенный на компьютере.

возможно необходимы какие-то особенные настойки для подключения к системе, работающей на VDS????

 

[misstake2012]

а что в логах 3СX?
Есть какая-нибудь информация о попытках подключения?
Если, нет, значит запрос на регистрацию "умирает" где-то по пути.
Если, да, то нужно смотреть, что там.

 

[anonymous]

@misstake2012 wrote:а что в логах 3СX?
Есть какая-нибудь информация о попытках подключения?
Если, нет, значит запрос на регистрацию "умирает" где-то по пути.
Если, да, то нужно смотреть, что там.

логи если запустить 3cxphone на виртуалке:

Translation file OK
Attempting to connect 195.242.218.23
Phone got as local port 1821
Jabra not connected
RTP engine OK
SIP engine OK
Failed to initialize sound mic device, no audio will be delivered
Failed to initialize sound ring device
Failed to initialize sound speaker device
Not connected: Authentication failed
Phone has been disconnected - error: 403
Phone is no longer connected

логи если запустить 3cxphone на удаленной машине с туннелем:

Tunnel bridges created OK
Tunnel started
Tunnel is attempting to connect remote tunnel 123456 [195.242.218.23:5090]
Tunnel connection established
Tunnel is attempting to connect remote tunnel 123456 [195.242.218.23:5090]
Tunnel has been disconnected by remote end
Not connected: Server unreachable
Phone has been disconnected - error: 503
Phone is no longer connected
Tunnel send from phone to PBX: REGISTER
Tunnel connection established
Tunnel has been disconnected by remote end
Tunnel is attempting to connect remote tunnel 123456 [195.242.218.23:5090]
Tunnel send from phone to PBX: REGISTER
Tunnel connection established
Tunnel has been disconnected by remote end
Tunnel is attempting to connect remote tunnel 123456 [195.242.218.23:5090]
Tunnel send from phone to PBX: REGISTER
Tunnel connection established
Tunnel has been disconnected by remote end


и без туннеля:

Sending STUN request
Not connected: Authentication failed
Phone has been disconnected - error: 403
Phone is no longer connected
Phone connection failed, PBX not responding

вообщем никак(
знает кто-нибудь как настроить или где можно подробно посмотреть?
очень надо!!

 

[anonymous]

и еще. если установить 3cx phone system на обычный компьютер, то в настройках присваивается ip типа 192.168.1.3
а если на VDS, то 195.242.218.23
может поэтому не подключается?

 

[anonymous]

Откоройте список Extensions. Выделите все.
После этого, нажмите кнопку "Edit Extension".
Перейдите на закладку "Other"
На ней уберите "птичку" с опции "Disallow use of extension outside the LAN"
Нажмите OK (или Apply)
Все зарегистрируются.
После этого, убирайте эту "птичку" при создании нового extension.
Всё будет работать

Удачи

P.S. Аббревиатура VDS никому ничего не говорит. Называйте вещи своими именами