перенос каталога с записями разговоров

[mrtr]

Подскажите пожалуйста. Я перенес каталог с записями разговоров из C:\ProgramData\3CXInstance1\Data\Recordings в D:\Recordings
Обслуж системы\записи разговоров\настройки\временное расположение записи - каталог сменил. Проверил, записи новые пошли туда. Со старого каталога переписал папки в новое место.
Правильно ли я сделал?
Еще вопрос. В дополнительно\параметры есть - CALLRECORDSROOT стоит новое - D:/Recordings
RECORDING_WEBACCESS_URL - C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Recordings - это надо менять на новый каталог?
VER 20 ent

 

[igorsnezhko]

Вот насчет старого каталога - я бы оставил пока файлы на старом месте. Попробуйте скачать через интерфейс 3CX старую запись, сделанную ДО изменения папки. Просто перенос файлов не меняет ссылки на них в самой базе данных 3CX. По крайней мере так было раньше. Проверьте. В самих параметрах 3CX RECORDING_WEBACCESS_URL и т.е. я бы ничего вручную не менял.