перестала правильно работать через GRE в 15.5

[eship]

Имеем GRE туннель в Ростелеком. После перехода с 14 на 15.5 появились проблемы со связью. Исходящие вызовы проходят нормально, а входящие дляться только секунд 30. Потом обрыв.
В Ростелекоме сказали "что при поднятии трубки клиентом (в ответном сообщении от клиента 200ОК с SDP, а также в предыдущем 180 Ringing и во всх последующих) инициируется для сигнального трафика Contact: <sip:+7495ххххххх@76.ххх.ххх.3:5060, который не должен участвовать в маршрутизации. В маршрутизации должен быть Contact: <sip:+7495ххххххх@192.168.ххх.ххх:5060, а он присутствует только в SDP. Это приводит к тому, что голос ходит между 198.18.ххх.ххх и 192.168.ххх.ххх нормально, а сигнальные сообщения отправленный в ответ на предложение обмена с 77.ххх.ххх.3 до клиента не доходят и его станция шлёт повторные сообщения на которые не получает подтверждения получения (ACK), в конечном итоге по таймеру разрывает «неудавшуюся сессию» сообщением BYE. Проблема целиком в ПО клиента."
Подскажите, пожалуйста, может надо какие-то "тонкие" настройки сделать в 3cx и какие отличия в новой версии так повлияли на соединение?

 

[igorsnezhko]

Попробуйте указать адрес 192.168.ххх.ххх там, где я указал на картинке https://www.screencast.com/t/osgQoswFM

 

[eship]

У меня там так и настроено: "Использовать IP адрес" - 192.168.ххх.ххх

 

[igorsnezhko]

Важно, чтобы на сеть Ростелекома и IP маршрутизация была настроена корректно.

 

[eship]

У меня pfSense настроенный по статье с сайта 3cx(https://www.3cx.com/DOCS/pfsense-firewall/) и я там ничего не менял.
Подскажите что проверить в настройках GRE и Fierwall на pfSense?

 

[igorsnezhko]

Настройка сетевых экранов не входит в компетенцию техподержки. Могу сказать только, что на роутере должен быть создан прямой маршрут (созданный вручную скорее всего), который бы маршрутизировал пакеты от сервера 3CX на SIP сервер Ростелекома именно через GRE туннель, а не через внешний Интернет.

 

[eship]

В точности так и сделано! Замечу, исходящие звонки проходят отлично именно через GRE туннель, и только проблемма с входящими и в последней версии 3CX (в 14 версии работало как часы).

 

[igorsnezhko]

Если не сложно, попробуйте удалить и пересоздать транк в новой версии 15.5. Будет ли повторяться проблема? И, одновременно, уточните параметры вашего транка у Ростелекома, не изменились ли они?

 

[eship]

Пересоздали транк и все заработало. Спасибо! Ростелеком параметры не менял.