переход на версию 15.5 с 14

[scherry]

Здравствуйте! была установлена 14 версия сервера. После обновления клиента на Андроид затребовало 15 версию сервера
Сделал Бэкап, удалил, установил версию 15.5
Поднял из Бэкапа. Восстановилось криво как-то. Пришлось все настраивать по новой.
теперь вроде как и работает, но входящий вызов через 20 сек. сбрасывается
Подскажите - где посмотреть в настройках
Спасибо

 

[OlegR_3CX]

scherry добрый день!

Уточните если ваш тест сетевого экрана пройден успешно?

 

[scherry]

Тест сетевого экрана
detecting SIP ALG... not detected
testing 3CX Media Server... failed (How to resolve?)
stopping service... done
testing ports [9000..9255]... failed (How to resolve?)
Порты используются 9000-9099, до этого № проходит тест

 

[OlegR_3CX]

Следующие порты должны быть открыты:
• 5060 TCP+ UDP
• 5090 TCP +UDP
• HTTPS (5001 по умолчанию) TCP
• 9000-9500 UDP
Тест должен быть пройден (имейте ввиду тест только происходит только на UDP).

 

[scherry]

Они и открыты. я указал только те, которые имеют другие результаты. вот скрин
resolving 'stun-eu.3cx.com'... done
resolving 'stun2.3cx.com'... done
resolving 'stun3.3cx.com'... done
resolving 'sip-alg-detector.3cx.com'... done
testing 3CX SIP Server... done
stopping service... done
detecting SIP ALG... not detected
testing port 5060... done
starting service... done
testing 3CX Tunneling Proxy... done
stopping service... done
testing port 5090... done
starting service... done
testing 3CX Media Server... failed (How to resolve?)
stopping service... done
testing ports [9000..9255]... failed (How to resolve?)
testing port 9000... done
testing port 9001... done
testing port 9002... done
testing port 9003... done
testing port 9004... done
testing port 9005... done

 

[scherry]

на 14 версии все работало, поменялась версия сервера 3сх

 

[OlegR_3CX]

• "но входящий вызов через 20 сек. сбрасывается"

- Уточните пожалуйста если детальную диаграмму вызова? (с транка на АТС, с доб. номера на доб. номер)