почему 3сх не хочет определять устройство!?

[vpaulo]

Provider:[ууу] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched;


и как с эти бороться?
просто внесение айпи адреса не помогает

 

[anonymous]

Почитайте wiki.3cx.com
То, о чём Вы спрашиваете, описано здесь.
http: //wiki.3cx.com/documentation/troubleshooting/analyzing-call-setup
видео
http://www.youtube.com/watch?v=T3exaJ_xqGU

Правда, это на английском

 

[vpaulo]

да нифига там не про это.

 

[anonymous]

@vpaulo wrote:да нифига там не про это.

Вот Вам цитата, которую Вы можете использовать для обоснования Вашего "изречения". Дерзайте

Log message 2 [CM505001] (logging levels medium or verbose)

Ext.100: Device info: Device Identified: [Man: GrandStream;Mod: GXP-2000;Rev: General] Capabilities:[reinvite, no-replaces, unable-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Grandstream GXP2000 1.0.1.9] Transport: [sip:172.18.130.28:5060]

3CX Phone System analyses requests from “Extension”-type devices, and attempts to identify the Make and Model. This allows the PBX to improve interaction with Extension devices by working around shortcomings in the device’s design.

 

[igor.snezhko]

Если ваше устройство не передает свой идентификатор - ничего страшного, просто его прошивку писали неопрятные программисты.

 

[vpaulo]

17:59:50.004 [CM505002]: Gateway:[dlink 6004s] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [dlink 12-38-28928749-0.9.5.1.1140-SA7O4] PBX contact:

и где тут не передаваемая инфа от шлюза!?

 

[anonymous]

А в чем, собственно, Ваша проблема? С чем Вы боретесь? С сообщением в логе? Оно лишь говорит о том, что Ваше устройство не описано в базе устройств 3СХ

 

[aleksandr]

Чтобы устройство определялось, оно должно быть правильно настроено. У меня тоже шлюз AP200D никак не определялся в 3CX или определялся только один канал.Пока Я его не настроил, прочитав документацию и форумы. И примеры конфигураций изучил. Особенно примеры помогли на начальном этапе настройки шлюза.Сейчас с 3CX хорошо работает, принимает, передает вызовы и факсы.