проблемы после обновления на новый 15.5 6 пак

[turan]

после обновления на 6 пак, все номера в веб консоли помечены красным воскл знаком и подпись идет следующая: "это расширение не является безопасным. должен содержать минимум: 10 символов, 1 строчный, 1 верхний и 1 разрядный. проверьте эти области: идентификация аутентификации, пароль аутентификации, пароль веб-клиента, пароль интерфейса ip телефона". кто сможет подсказать, как это убрать?

 

[paurus]

1. можно не трогать - на работу не влияет. это просто предупреждение, что слабые пароли
2. можно пересоздать пользователей (выделив необходимых и нажав кнопку "пересоздать", но тогда нужно будет перенастроить заново клиентов, т.к. все пароли заменятся на новые, более безопасные. Поддерживаемые IP телефоны должны перенастроиться автоматом, но у меня перенастроились только те, что внутри сети. Те что подключены по STUN не захотели. пришлось заново настраивать.

 

[paurus]

P/S и не забудьте после перенастройки сообщить пользователям новые пароли от голосовой почты и вэбклиента, они тоже поменяются.

 

[turan]

Игорь ссылка не открыла, можете пожалуста еще раз скинуть. Спасибо за подсказку всем! А самадозвоны телефонов как долго будут продолжаться после обновления? некоторыен телефонв звонят сами на себя уже второй день бесперебойно, с чем это может быть связано?

 

[igorsnezhko]

Извините, не ту ссылку вставил https://www.screencast.com/t/crINUhqj

 

[turan]

Cпасибо Игорь!
я это нашел, только пересоздал тех пользователей который сидят на софтфонах с ними проблем не возникло, все работает, но ip grandstream телефоны не тронул, т.к до сих пор разбираюсь, попробовав один, не получилось его перенастроить, уже все попробовал. Подскажите пожл в чем может быть проблема. Не проходит сип регитстрация

 

[igorsnezhko]

А телефоны в локальной сети или удаленные?

 

[turan]

телефон в локальной сети

 

[turan]

и пожл тот вопрос про самодозвоны, подскажите, почему некоторые телефоны до сих пор сами на себя звонят, хотя и перегружали и перерегистрировали их

 

[igorsnezhko]

Возможно, это связанные вещи. Попробуйте обновить прошивки на Grandstream отсюда https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/ и затем настроить через автонастройку 3cx.

 

[turan]

перепрошивка не помогла. телефоны с послд прошивкой не регистрируются тоже. Плюс эти проверочные самодозвоны не прекращаются. Просьба посмотреть что можно с этим поделать, уже все перепробовали тут, все тщетно, уже хочется откатить эти обновления и спокойно под старым патчем работать как было до этого сыр бора.
Подскажите как устранить эти проблемы, буду премного благодарен!

 

[igorsnezhko]

Вы брали прошивку с сайта 3CX? Затем сбросили телефон? Затем подключили через автонастройку?

 

[turan]

взял прошивку на сайте, сбросил, но про автонастройку не разобрался, сам телефон поставил на обновление прошивки, потом перезагрузил нес раз настроил на сип аккаунт но он его не увидел, опять пишет не зарегестрирован

 

[igorsnezhko]

Надо все же настраивать через автонастройку. От этого и проблемы скорее всего https://www.3cx.com/sip-phones/grandstream-gxp16-series/ https://www.3cx.com/sip-phones/grandstream-gxp17-series/ https://www.3cx.com/sip-phones/grandstream-gxp21-series/

 

[turan]

Игорь приветствую вас! Я сделал все как в инструкции, в конце скачал файл с новой прошивкой, выбираю "импорт", но он не импортирует, ругается слишком большой размер файла

 

[turan]

когда пробую в настройках телефона(ГрандСтрим) сделать "импорт", указываю путь на файл прошивки скачанный на 3сх, он пишет слишком большой размер файла

 

[turan]

через автонастройку, он не подтягивает обновленную прошивку

 

[turan]

добрый день! у меня так же не прошиваются телефоны, не могу установить причину, почему не подтягивает новую прошивку, которую я у вас скачал. Есть способ как вручную Грандстримы прошить?

 

[turan]

Игорь! Куда вы пропали!?) получается следующее, я все пытался установить прошивку которую скачал у вас на сайте, но используя все методы и ручной и автнонастройки не могу это сделать, решил делать это на других телефонах, все тщетно... в итоге я взял самую последнию версию с сайта производителя моих телефонов(грандстрим 1610, 1615, 1628) в итоге телефоны прошились на ура! Но сип аакаунт так же не работает, при регистрации на нем с новыми паролями, т.к после обновления я сделал пересоздать пользователя как вы и советовали...че дальше я уже честно хз....

 

[igorsnezhko]

Добрый день! Извините за отсутствие, дело в том, что после обновления форума я некоторе время не получал уведомления о ваших сообщениях.

В рамках данного форума я могу отвечать только за прошивки с сайта 3CX и мануалы Grandstream, размещенные и выверенные сотрудниками 3CX. Если не работает автонастройка, могу посоветовать делать ее через DHCP Option 66 https://www.3cx.ru/sip-phones/dhcp-option-66/

Если и это не помогает, да еще и прошивка 3CX не устанавливается на телефон, - следует открыть заявку в техподдержке.