создание Вебконфиренция из webclient

[Kotkudak Yevhan]

Добрый день, в webclient есть возможность создать двумя способами конфиренцию.
Меню:
1. Видеосвязь
2.Конфиренция

Так вот если делать через пункт 2. все отлично работает, коллеги могут зайти по отправленной мной ссылке и подключиться к конференции, но это длинный путь.

Если делать через видеосвязь, вы как обычно попадаете в новое окно, жмете join и открывается обычное окно видео конференции где можно скопировать ссылку для коллег, так вот коллеги нажав на мою ссылку для приглашения получают ответ "

Meeting has not started yet. Retry later.

"
Хотя на самом деле я активный в этом митенге.

Странно, что через видеосвязь у вас генерируется для приглашения именная ссылка https://3cxbussystem.3cx.net/join/yevhen.... (она же не работает) а вот при помощи создания конференции генерируется ссылка с набором букв и цифр и она рабочия

В админ части ссылку на видеосвязь можно себе сделать в меню Click2Talk и Click2Meet - в мое случае у меня флажок на пункт подключатся к конференции первым.
где зарыта собака?

 

[igorsnezhko]

Конференция - это создание запланированной конференции на определенное время. Видеосвязь - это моментальная видеоконверенция. Meeting has not started yet - вам нужно запланировать конференцию на определенное время и именно в это время подключаться, а не раньше.

 

[Kotkudak Yevhan]

Конференция - это создание запланированной конференции на определенное время. Видеосвязь - это моментальная видеоконверенция. Meeting has not started yet - вам нужно запланировать конференцию на определенное время и именно в это время подключаться, а не раньше.

Нет не работает!

Запланировал встречу через пункт конференция, назначил время!
В указанное мной время, захожу по меню видеосвязь, открывается рабочая зона веб митинга, копирую линк To join the web meeting, click this link: https://3cxbussystem.3cx.net/join/yevhenkotkudak


люди по этой ссылки получают ответ




Хотя как организатор уже ожидаю учасников.

И вот создана была встреча



если перейти уже по той ссылке из конференции как видим она не именная, то там генерируется сылка на встречу для участников но она другого рода и они могу подключится,

Получается, что моментальная связь не работает так как должна.

 

[igorsnezhko]

Может у вас какие-то моменты с рассинхронизацией? https://www.3cx.ru/user-manual/advanced-web-conferencing/troubleshoot/
Если все это не помогло, и вы точно уверены, что у вас и у клиента конференции выставлен часовой пояс, попробуйте открыть заявку в техподдержке. Сейчас наблюдаются какие-то сложности с сервисом https://www.3cx.com/community/threads/webmeeting-not-working.76382/