3CX и SPA3102

[anonymous]

Поиском по форуму нашел только обратную проблему - не работали исходящие.

У меня же все наоборот. Настраивал все согласно найденным инструкциям в Интернет.
3CX 10 бесплатная на 4 аккаунта (сейчас с демо-режимом на 2 аккаунта, но полнофункциональная)
SPA3102 прошита последней прошивкой 5.2.13(GW002), Hardware Version: 1.4.5(a)
Аналоговая АТС Максиком МП-35 3х13. Две городские линии заняты.
АЛ подключена на PSTN.
Свободная СЛ3 подключена на Line1.

Первым делом настроил 3CX. Прошел по мастеру аналогового шлюза, в результате получил учетную виртуальную запись для SPA3102. В разделе исходящих настроил как и куда звонить.
если 4 цифры в номере, то отрезать первую цифру и переводить через шлюз на аналоговую станцию с набором внутреннего номера аналоговой АТС.
если 5 цифр - то добавлять впереди 9w и через шлюз, аналоговую АТС в город (у нас пятизначная нумерация).
если 6 цифр - то добавлять впереди 9w8w4922 (Т.е. набирать номер областной пользователю можно напрямую)
ну а 3 цифры не прописывал, ибо это уже номерное поле IP-АТС.

Сам SPA3102 включил только на PSTN линию. Выставил VOIP-TO-PSTN GAIN в -10, получил нормальный выход как на аналоговую АТС, так и в город. На межгород вначале срабатывало, затем просто перестало.

А вот для входящих звонков не получается ничего сделать. Если я либо с городского звоню на аналоговую АТС, затем с донабором через DISA, либо по внутренней связи, набираю внутренний номер АЛ, подключенной на PSTN, то получаю длинный гудок. И никуда звонок не идет. При попытке нажатия любой клавиши в тоновом режиме сразу сброс на занято.
Выставил автосекретаря для входящих, либо вообще напрямую на конкретный IP-телефон - только длинный гудок и сброс.


В связи с этим есть пара вопросов.
1. Как станция 3CX отрабатывает добавление буквы w после 9 или 8? Если паузу не отрабатывает, то как можно заставить сделать паузу, ибо после набора 9 если еще успевает сработать набор, то опасаюсь, что ожидание длинного гудка на 8 больше, и номер уже набран и передан некорректно во вне.

2. Что и где копать для входящих? Мне было бы идеально получить тот самый длинный гудок после набора АЛ и донабором в тоне набрать номер абонента 3CX (дабы не мучать голосовое меню).

 

[vpaulo]

диал план на spa-3102 настроили?

 

[anonymous]

Согласно инструкции.
Dial Plan 8: (S0)
PSTN-To-VoIP Gateway Enable: yes
PSTN Caller Default DP: 8

Получаю длинный гудок. И все. Никаких переводов ни на телефон, ни на IVR нет.
Настройки --
Рабочие часы - либо выставляю прямой номер, либо на автосекретаря.
Нерабочие - аналогично рабочим.

 

[vpaulo]

(*xx|[3469]11|0|00|[2-9]xxxxxx|1xxx[2-9]xxxxxxS0|xxxxxxxxxxxx.)

верните
и посмотрите там два диалплана, один для fxo линии, второй для fxs.

 

[anonymous]

"Two stage dialing" не поддерживается. Шлюзовая функциональность (транзитные звоки с одного транка на другой) - тоже.
Звонки с транков - только на внутренние номера. С внутренних номеров - на любой транк.

 

[vpaulo]

погоди, у него по идее должно было отработать дефолтное правило при входящем звонке на аналоговоый транк(в 3сх). Но человек утверждает что не работает. тут вопрос наверно в том что шлюз не знает куда послать далее этот звонок и поэтому сбрасывает.

 

[anonymous]

В общем кое что заработало, но не все.
В единственном диалплане для Line1 прописал (S0<:800) - круглые скобки!
Теперь при наборе на аналоговом телефоне прямой линии 05 получаю выход на IVR, набираю в тоновом режиме номер абонента IP - соединение установлено!

А вот диалплан для PSTN (S0<:10000) при наборе прямого аналогового номера, привязанного к PSTN (у меня 111) - теперь просто гудки вызова. Никто трубку не берет.
Экспериментировал с уровнем шумов, выставил напряжение 30 вольт (в техописании на АТС указана величина напряжения для аналоговой линии). Ноль.
Чую, что подвох все таки в SPA3102, потому как пробросить звонок с аналоговой АТС на Line1 получилось.

 

[anonymous]

Все заработало.

Ошибка была в том, что я дал одинаковое Display Name: SPA3102 как для Line1, так и для PSTN.
В результате видимо (кто - не знаю), отшибал верное направление звонков.
Второе - запретил для PSTN звонки через Line1
параметр PSTN - PSTN-To-VoIP Gateway Setup - PSTN Ring Thru Line 1: No

 

[anonymous]

Остался неотвеченным 1 вопрос.
1. Как станция 3CX отрабатывает добавление буквы w после 9 или 8? Если паузу не отрабатывает, то как можно заставить сделать паузу, ибо после набора 9 если еще успевает сработать набор, то опасаюсь, что ожидание длинного гудка на 8 больше, и номер уже набран и передан некорректно во вне.


Мне надо послать на станцию 9, 01, 02, 05 или любые другие. Дождаться длинного гудка.
А если еще и межгород (8), то дождаться длинного гудка и после нее.
Либо сделать задержку набора.
насколько я понял из моих попыток, буква w не прокатывает.

 

[anonymous]

Выше есть ответ. Вы, наверное, его пропустили:
@SY wrote:"Two stage dialing" не поддерживается

Небольшое пояснение:
АТС ничего не эмулирует, и в то же время не запрещает использовать возможности телефонов и шлюзов. Более того, АТС вообще не набирает номера, она просто указывает номер который шлюз должен набрать.
Если Ваш шлюз понимает и умеет набирать номера с символами задержки, то просто сконфигурируйте исходящее правило, чтобы оно включало нужные символы (в Вашем примере - 'w')