3cx phone Не проходят звонки

[alxevonl]

Добрый вечер. В данной системе новичок, хочется использовать 3cx чисто через приложения 3cx phone.
Удалось установить, пробросить порты, авторизоваться в приложении. Только вызовы на других авторизованных не проходят, чат работает а вызовы не идут.
Подскажите в чем может быть причина?

 

[igorsnezhko]

Не совсем понял, вы установили сервер 3CX? В облаке или локально? В приложении не нужно авторизоваться, оно автоматически настраивается.

 

[alxevonl]

Не совсем понял, вы установили сервер 3CX? В облаке или локально? В приложении не нужно авторизоваться, оно автоматически настраивается.

Установлен на локальном сервере с подключенном в сеть через статический IP адрес. К серверу подключенны несколько "абонентов" которые подключились через приложение для телефона (по qr коду) при попытке дозвониться до одного из подключенных к локальной системе (мобильный телефон - мобильныый телефон) звонок не проходит.

 

[pojidaev]

Проверяйте (открытие) проброс всех портов необходимых для работы 3CX сервера, запустите на нем "Проверка сетевого экрана"

 

[igorsnezhko]

Есть так называемый эхотест *777. Набираете на телефоне *777, говорите, вы должны семи себя услышать. Если нет, значит что-то не так с сетью.