Call Center

[kardinalli]

Подскажите пожалуйста, есть триальная версия колл центра , чтобы протестировать подходит ли она для моего варианта применения?

 

[igorsnezhko]

Да, когда вы активируете 3CX демо ключом, функции колл-центра в ней доступны.

 

[kardinalli]

Спасибо!

 

[kardinalli]

Если можно подскажите еще по вопросу конфигурации.
Нужен колл центр для работы исключительно с городскими и сотовыми сетями. Железо для этой периферии в наличии есть. Оператор (или операторы) должен будет отвечать через софтфон. 3CX Phone System для Windows содержит в себе средства для непосредственной работы оператора (или пары операторов), или нужен клиент на другом компьютере?

 

[igorsnezhko]

3CX Phone System содержит софтфон для колцентра https://www.3cx.com/downloads/3CXPhoneforWindows125.msi

 

[kardinalli]

Спасибо Игорь, понятно. Кстати, ради любопытства, попробуйте, попросите человека хорошо ориентирующегося в сети, но никогда не заглядывавшего на ваш ресурс, найти на вашем сайте простую вещь - под какими именно версиями Win работает 3CX System Phone и отметьте сколько времени ему для этого понадобится...

 

[igorsnezhko]

https://www.3cx.com/user-manual/web-client/ У меня заняло секунд 20.