Доброго времени , дорогие форумчане ! Возникла следующая проблема.
Телефон fanvil x3s подключен удаленно из предприятия 1 к предприятию 2. При совершении звонка с данного телефона предприятия 1 звонки проходят на любой телефон отлично, но когда совершается входщий звонок на данный телефон(fanvil) отсутствует слышимость голоса в две стороны, при поднятии трубки нет никакой реакции на телефоне с которого совершается входящий звонок (мобильник,ip-телефон,windows-клиент) т.е., после поднятия трубки на fanvil , начинается отсчёт времени разговора , но при этом телефон с которого звонят не видит того, что трубка поднята и продолжает совершать вызов.
Данный телефон исправен , тк его работоспособность проверялась при локальном подключении к сереверу.Входящие и исходящие звонки проходили отлично и наличие голоса присутствовало.
Так же при анализе захваваченного трафика было зафиксированно следующее явление :
1.При исходящем звонке было слышно звук в две стороны и при этом зафиксирована следующая строчка *ACK sip:[email protected]:5060*.
2.При входящем звонке отсутствовал звук в две стороны и строчка *ACK sip:[email protected]:5060* отсутствовала.
Кто сталкивался с подобного рода вопросами?
Телефон fanvil x3s подключен удаленно из предприятия 1 к предприятию 2. При совершении звонка с данного телефона предприятия 1 звонки проходят на любой телефон отлично, но когда совершается входщий звонок на данный телефон(fanvil) отсутствует слышимость голоса в две стороны, при поднятии трубки нет никакой реакции на телефоне с которого совершается входящий звонок (мобильник,ip-телефон,windows-клиент) т.е., после поднятия трубки на fanvil , начинается отсчёт времени разговора , но при этом телефон с которого звонят не видит того, что трубка поднята и продолжает совершать вызов.
Данный телефон исправен , тк его работоспособность проверялась при локальном подключении к сереверу.Входящие и исходящие звонки проходили отлично и наличие голоса присутствовало.
Так же при анализе захваваченного трафика было зафиксированно следующее явление :
1.При исходящем звонке было слышно звук в две стороны и при этом зафиксирована следующая строчка *ACK sip:[email protected]:5060*.
2.При входящем звонке отсутствовал звук в две стороны и строчка *ACK sip:[email protected]:5060* отсутствовала.
Кто сталкивался с подобного рода вопросами?
