SIP-транк через NAT не работает

  • Автор темы Автор темы james123
  • Дата начала Дата начала

james123

Регистрация
28 Окт 2015
Сообщения
24
Уважаемые коллеги, помогите с настройкой. Ситуация следующая. Сервер с 3CX имеет два сетевых интерфейса. Один подключен напрямую к провайдеру с его адресами, по нему всё работает нормально. Второй интерфейс подключен к нашей локальной сети с выходом в интернет через корпоративный прокси. Возникла необходимость подключить 3СХ ко второму провайдеру через интернет (т.е. через интерфейс с локальной сетью). На NAT все порты открыли и пробросили, регистрация проходит, но провайдер отшивает наши пакеты
Call to T:Line:10100>>*******@[Dev:sip:**********@*********.ru:5060] from L:2904.1[Extn:555] failed, cause: Cause: 403 Forbidden/INVITE from ****************:5060
Их технари говорят, что у от нас приходят INVITE с локальными адресами и их система не может принять.
Везде в 3CX я указал внешние нашего шлюза:
- в настройках транка в параметре "Дополнительно" - "Which IP to use in 'contact' and 'Connection' SIP fields
- в настройках "Сеть" - STUN сервер - "Реальный IP для указания в Contact и SDP
Но в пакетах INVITE всё равно указывается локальный адрес сервера 3СХ.
Где еще мне настроить, чтобы инвайты уходили с информацией о внешнем адресе, а не о внутреннем?
 
Добрый день! На прокси есть сервис SIP ALG?
 
Да есть и он настроен.
 
Он должен быть отключен.
 
Хорошо, отключил. Переинициализировал транк - безрезультатно. Провайдер отказывается получать INVAITE. Cause: 403 Forbidden/INVITE from
 
А у вас 3CX на Windows?
 
Да, под Windows.
 
Попробуйте интерфейс, который со шлюзом по умолчанию (LAN), подвинуть повыше https://www.3cx.ru/docs/manual/phone-system-installation-windows/#h.8fvtvgaubv22 После этого перезапустите сервисы 3CX
 
Этот интерфейс и так стоит первым в списке
 
Тогда, я думаю, дело в сетевой конфигурации Windows или сетевого экрана. Тут лучше открыть тикет в техподдержке и предоставить информацию о системе (там кнопочка вверху интерфейса). + SIP логи посмотрим.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.783
Сообщения
233.720
Пользователи
78.512
Новый пользователь
wupdie
#