v20 Не работает исходящая связь SIP-Транк от эр-телеком холдинг (дом.ру)

UralplitLLC

Customer
Регистрация
12 Сен 2024
Сообщения
2
Добрый день.
Спустя 3 после обновления на v20 перестала работать исходящая связь на транке от дом.ру (при этом провалиться в его настройки невозможно - проблема известна на форуме, но решения видимо нет).
Пришлось заново зарегистрировать транк, но безуспешно.
Ранее в v18 и младше это лечилось принудительной подменой шести полей в настройках транка (в меню "SIP Trunks", в нужном подключении, вкладка "Outbound Parameters"). В каждом надо принудительно включить "Custom Field" и указать свой номер, полученный от оператора в формате 7кодгороданомерабонента (например 74991234567).
Поля такие:
From : Display Name
From : User Part
Remote Party ID - Called Party : Display Name
Remote Party ID - Called Party : User Part
Remote Party ID - Calling Party : Display Name
Remote Party ID - Calling Party : User Part

Сейчас эти атрибуты недоступны для редактирования - их нет в списке. Проблема была освещена в другом треде, но ответа там не поступило.
После создания транка атрибуты пустые и при исходящем вызове в журнале запись Call or Registration to 89xxxxxxxx@(Ln.10000@xxxxxxxx) has failed. sip:xxxxxx:5060;lr replied: Decline (603)

Обратил внимание, что при экспорте параметров транка в xml, эти параметры видны. Выкачал параметры транка из другого филиала (там связь работает), видно что есть атрибуты:
1726220482580.png

Подставил атрибуты в XML и через шаблоны провайдеров зарегистрировал транк заново.
Получилось так же, как в другом филиале:
1726221183064.png
Но теперь при звонке новая ошибка Call or Registration to 89xxxxxxxx@(Ln.10000@xxxxxxxx) has failed. sip:xxxxxx:5060;lr replied: Forbidden (403)
При этом понимаю, что в атрибутах не все поля опять же видны, но куда капать и как восстановить исх. связь - не понимаю.
 
Последнее редактирование:
UPD 1. Единственное, что ответила ТП дом.ру
В дампе видим, что в поле Contact заявлен А-номер в 7-мизначном формате, необходимо поправить, чтобы номер заявлялся в 11-тизначном формате. Но на какой момент времени это зафиксировано пока не ответили, т.к. проб разных настроек было больше сотни.
При этом в дампе дом.ру Via: SIP/2.0/UDP был указан локальный адрес 3cx, а в поле Contact внешний IP.
NAT включен на kerio
1726381386718.png

UPD 2. Если в параметрах я указываю внешний IP в заголовке SIP Via, то исходящая связь работает.
image.png

При этом входящая сыпет в ошибку :
Call from <sip:[email protected]:5060;user=phone>;tag=SDp28j801-OLGRGuEK5g4BE8bhCuYOARPEpogz9AAq to <sip:7xxxxxxxx2@10xxxxxxxx8:5060;realip=1xxxxxxx8;user=phone> has been dropped as it was not acknowledged in time. Please verify configuration and ensure there are no connectivity issues.

UPD 3. Запустил старую ВМ на платформе v18. Проблема та же, входящие на транк проходят, а исходящие валятся в ошибку 403.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.765
Сообщения
233.684
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#