Yealink SIP T23P

  • Автор темы Автор темы bregnew
  • Дата начала Дата начала

bregnew

Регистрация
20 Апр 2017
Сообщения
53
Здравствуйте!
Подскажите, в чем может быть проблема. Yealink SIP T23P при разговоре нарастает гул. Если молчать с обеих сторон, то в трубке тишина. Как только кто-то начинает говорить, то сразу появляется скрежет и гул, при чем по мере длительности разговора он постоянно усиливается.
Спасибо!
 
1. Прошиваем прошивку https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/, сбрасываем, автоматически настраиваем, пробуем.
2. То же самое с другим экземпляром этой же модели.
3. Если проблема уйдет в п.1 - отлично. Если проблем нет в п.2 - значит отдаем телефон в сервис.
4. Если проблема сохраняется в двух разных аппаратах - нужно сделать захват трафика и через партнёра 3cx открыть тикет. Хотя я бы ещё с другим свитчом попробовал.
 
Помогло переключение в другой свич. Стало заметно лучше, но голос "как из подвала".
 
Возможно, дело в кодеке. Проверьте, что первым стоит кодек G711 или G722.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.781
Сообщения
233.717
Пользователи
78.512
Новый пользователь
wupdie
#