Встречайте 3CX ИИ-агент службы поддержки

[igorsnezhko]

Обработка рутинных вопросов поддержки перед передачей вызова оператору.​

Новый 3CX ИИ-агент службы поддержки выходит за рамки маршрутизации вызовов. В отличие от ИИ-секретаря, который в основном направляет звонящих в нужное место, ИИ-агент службы поддержки способен выслушать проблему, выполнить поиск по доступным источникам знаний и предос...

Открыть полную статью