Настройка DID-маршрутизации

[Алексей Н.]

https://wiki.sipnet.ru/index.php?title=Пример_настроек_для_Asterisk

• если нужно принимать входящие звонки через несколько виртуальных номеров, также достаточно одного транка и одной SIP-регистрации, входящие вызовы можно маршрутизировать исходя из значения SIP-заголовка 'Remote-Party-Id', в котором передается вызываемый номер телефона. За данное действие отвечает параметр context = from-trunk-rpid который необходимо указать в настройках транка (пример - ниже)

Советую уточнять у SIPNET, может они подскажут. По идее, нужно идентифицировать набранный (набираемый) номер CalledNum по полю Remate Party ID - Called Party - User, как мы и делали.

В техподдержке SIPNET никаких рекомендаций по настрйоке 3CX не дали, предложили создать дополнительный транк и к нему привязать номер, это конечно вариант, но плодить транки совсем не хотелось бы. Подскажите пожалуйста, а у вас есть возможность адресовать этот вопрос в саппорт 3cx?

 

[igorsnezhko]

Если у вас коммерческая лицензия - да, это возможно.

 

[Алексей Н.]

Если у вас коммерческая лицензия - да, это возможно.

К сожалению в данный момент нет, мы находимся в финальной стадии тестирования и планируем покупку лицензии в ближайшее время.

 

[igorsnezhko]

Напишите в личные сообщения ваш ключ, проверим этот баг.

 

[M-Cosm]

Такая же проблема, нужно идентифицировать на какой из виртуальных номер приходит звонок.
В логе имеем строчку:

Remote-Party-ID: <tel:800ххххххх>;id-type=subscriber;party=redirecting;screen=yes

Но в настройках 3сх нет в выборе поля "Remote-Party-ID - Redirecting Party"

Как быть?

 

[igorsnezhko]

Думаю, это Remote-Party-ID - Calling Party - User Part (или Display Name).

 

[M-Cosm]

Думаю, это Remote-Party-ID - Calling Party - User Part (или Display Name).

У Remote-Party-ID - Calling Party есть отдельная строчка

Remote-Party-ID: <sip:+79ххххххххх@sipnet.ru>;party=calling;privacy=off;screen=yes

 

[M-Cosm]

Разве не так 3сх определяет?

 

[igorsnezhko]

Возможно, эта функция в 3CX не поддерживается. Тут лучше задать вопрос в официальную техподдержку, чтобы уточнили разработчики. Также можно почитать, например, здесь, хотя это не совсем ваш случай. https://www.3cx.com/community/threads/passing-through-caller-id-with-sip.55362/ Также можно попросить SIP оператора настроить поле, в котором передается Caller ID.

Проблема в том, что разные операторы по разному передают Caller ID, в зависимости от типа своих систем, причем эти стандарты передачи периодически меняются и пересматриваются.

Я сталкивался с ситуацией, когда оператор внутри себя переадресовывает вызов и передает его так, что 3CX не может распознать оригинального абонента.