Не приходит push на iOS клиенте и не обновился SSL сертификат

[nikstr]

Сегодня перестали регистрироваться все пользователи и не обновился SSL сертификат.
Зашел на веб заменив в строке домен на ip адрес - сервисы не запущены, все sip транки офлайн.
Ребутнул VPS, пользователи зарегистрировались, исходящие вызовы есть, нет push на iOS клиентах. При открытом на iphone приложении 3CX входящие вызовы поступают.
Лицензия - Стандарт бессрочная 15.5.8801.3
Подписка на обновления не активна. В списке обновлений вижу новый iOS Push Certificate, естественно обновление его для меня недоступно.
В информации о продукте следующее сообщение:
3CX не может установить TCP соединение с сервером activation.3cx.com.
Убедитесь, что локальный или пограничный сетевой экран разрешает исходящий трафик к серверу activation.3cx.com
Файрвол доступ не блокирует, activation.3cx.com не пингается.

 

[igorsnezhko]

Если у вас нет подписки на обновления, мобильные приложения тоже недоступны. См. Что включено в годовую подписку? https://www.3cx.ru/ordering/pricing/

 

[nikstr]

Подписка на обновления закончилась, но мобильные приложения вчера еще работали.
Причину нашел у хостера - состояние диска vps откатилось на апрель 2018 года.
А осенью 2018 года я обновлял 3cx до версии 15.5 и тогда же было обновление iOS Push Certificate.
Не уверен что добьюсь от хостера свежий бекап.
Как мне получить обновление iOS Push Certificate?

 

[igorsnezhko]

Вы можете установить все обновления, вышедшие до даты завершения подписки. Если сертификат вышел позже, то уже никак.

 

[nikstr]

В конце августа 2018 года было доступно для всех (в том числе и для тех лицензий, у которых закончился подписка) обновление до версии 15.5, с одновременным обновлением iOS Push Certificate. Эта возможность была кажется в течении месяца.
И я обновлялся 31 августа. А сейчас у меня состояние диска на апрель 2018 и нет бэкапов.
Как мне получить снова эту версию с новым iOS Push Certificate?

 

[igorsnezhko]

Попробуйте этот способ https://www.3cx.ru/blog/pbx-upgrade-update-6/

 

[nikstr]

Попробуйте этот способ https://www.3cx.ru/blog/pbx-upgrade-update-6/

Обновился debian и 3cx, но iOS Push Certificate остался старый.

 

[igorsnezhko]

Значит видимо уже никак. Хотя можете попробовать открыть заявку в техподдержку напрямую или через партнёра 3CX. Хотя с просроченной подпиской могут и отказать.