Подключение хардварного телефона к серверу 3сx не из локальной сети

Инженер

New User
Регистрация
9 Июл 2021
Сообщения
9
Здравствуйте. Поставил 3cx на облачном сервере, там он напрямую открыт и NAT отсутсвует. Проверил через интерфейс, все порты нужные открыты. Софтварными телефонами по QR коду подключаюсь великолепно, но есть в офисе телефон Cisco 504G, который не хочет подключатся на облачный сервер с ответом "404 не найден". Посмотрел в документации, там вкладка "Телефоны" и они доступны только если сервер и хардварный телефон в одной подсети. Можно как-то подключится физическим телефоном на удаленный сервер? Если где-то просмотрел документацию, то без обид, она выполнена не удовлетворительно и сложно найти подробную информацию, если есть киньте ссылкой на справочник. Настраивал телефон вот так
 

Ограничения​

Данные телефоны не могут использоваться при подключении к удаленной АТС 3CX, либо к АТС, размещенной у облачного провайдера.
 
  • Like
Реакции: Инженер
Спасибо большое за такой быстрый ответ. Получается старые модели телефонов которые не поддерживаются 3cx можно только в локальной сети регистрировать и то с небольшой вероятностью что это произойдет? У меня еще есть Gigaset C530 IP, не могу в справочной найти по нему информацию, но подозреваю, что это со всем старыми моделями такая история.
 
Я не могу сказать, почему именно 3CX ограничила использование этих телефонов за NAT, но подозреваю, что внутреннее тестирование не давало надежных результатов (как и у вас).
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.771
Сообщения
233.696
Пользователи
78.504
Новый пользователь
michael.wollert@boeppleba
#