Проблема с интеграцией на сайт live chat&talk

[Joe Hawk]

Всем привет,
в данный момент тестирую возможности платформы 3сх и столкнулся со следующей проблемой:
пытаюсь интегрировать live chat@talk на сайт, у пользователей включил click2talk, в настройках интеграции на сайт прописал домен, во второй вкладке сделал настройки для звонка на добавочный номер пользователя... если выбрать возможности виджета Чат и звонки, то чат работает и звонки тоже, но если выбрать Только звонки и сгенерировать скрипт, то в консоли браузера получаю ошибку и иконка виджета на сайте просто не работает, на клики не реагирует, запросов никуда не делает...
ошибка в консоли:
callus.js:7 TypeError: Cannot read property 'offsetWidth' of undefined
at s.mounted (callus.js:27)
at Ve (callus.js:7)
at tn (callus.js:7)
at Object.insert (callus.js:7)
at S (callus.js:7)
at Sn.__patch__ (callus.js:7)
at Sn.e._update (callus.js:7)
at Sn.r (callus.js:7)
at pn.get (callus.js:7)
at new pn (callus.js:7)



помогите пож. разобраться в чем ошибка

 

[igorsnezhko]

Рекомендую спросить напрямую у разработчиков https://www.3cx.com/community/forums/wp-live-chat/

 

[Joe Hawk]

спасибо

 

[dirrektor]

Всем привет,
в данный момент тестирую возможности платформы 3сх и столкнулся со следующей проблемой:
пытаюсь интегрировать live chat@talk на сайт, у пользователей включил click2talk, в настройках интеграции на сайт прописал домен, во второй вкладке сделал настройки для звонка на добавочный номер пользователя... если выбрать возможности виджета Чат и звонки, то чат работает и звонки тоже, но если выбрать Только звонки и сгенерировать скрипт, то в консоли браузера получаю ошибку и иконка виджета на сайте просто не работает, на клики не реагирует, запросов никуда не делает...
ошибка в консоли:
callus.js:7 TypeError: Cannot read property 'offsetWidth' of undefined
at s.mounted (callus.js:27)
at Ve (callus.js:7)
at tn (callus.js:7)
at Object.insert (callus.js:7)
at S (callus.js:7)
at Sn.__patch__ (callus.js:7)
at Sn.e._update (callus.js:7)
at Sn.r (callus.js:7)
at pn.get (callus.js:7)
at new pn (callus.js:7)

Посмотреть вложение 2814

помогите пож. разобраться в чем ошибка

Что нить получилось?

 

[igorsnezhko]

Попробуйте новый виджет https://www.3cx.ru/blog/update-7-alpha/