Проблемный номер

[aleksandr]

http://www.nateks.ru/support/index.php?link=sup вот тут есть общие инструкции.

 

[aleksandr]

Тут тоже про префикс сказано. http://asterisk-support.ru/forum/topics/81/

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:Посмотрел внимательно на лог шлюза и кажется понял, шлюз из номера 70496 удаляет первые три цифры и набирает в линию только 96 и ждет, соответственно из линии получает типа "такого номера не существует" или "сигнал занято", и отбивает.
попробуйте позвонить вот на такой номер 70470496. И дайте логи 3cx и шлюза во время этого вызова.

Та же беда. В трубке тишина. Но тут я так понял номер уже правильно уходит на шлюз.
SL Log

09:27:52 *** SLMON start to log ***
09:28:02 [688125] Receive Cmd=1100, ParaLen=5, Para=[Login]
09:28:02 [688125] Login == Ver(1.2.38.67.8151 2011/03/01 14:04:14) PId(204.nateks.DualAccess.MultiServer.NoPrefix.TR069.drtp) Drv(0.9.5.1.1928) Hw(SA7O4) == 0.
09:28:02 6.7-1
09:28:33 [688433] 5: =OFFERING
09:28:33 [688433] 5: Get CallerId=Anastasia Fevraleva
09:28:33 [688433] 5: Check Trunk FixLine
09:28:33 [688433] 5: Hunting Trunk Line
09:28:33 [688434] 1: Peer=192.168.1.12#7142, PT=8, RecvOnly=0
09:28:33 [688434] 1: TrunkPrefix=, Dest=20387, Dialno=20387
09:28:33 [688434] 1: FxoHookOff
09:28:33 [688434] 1: InputGain(-2)
09:28:33 [688434] 1: ==18:TrunkDialOut
09:28:34 [688445] 1: DialOut(20387)=0
09:28:41 [688516] 1: Fxo DialOut OK
09:28:41 [688517] 5: =ACCEPT
09:28:41 [688517] 1: ==13:VoipAnswering
09:28:41 [688518] 5: =CONNECTED
09:28:41 [688518] 1: RTP[1,1], Peer=192.168.1.12#7142, PT=8/2/0
09:28:41 [688518] 1: ==14:Talking
09:29:35 [689059] 5: =OFFERING
09:29:35 [689059] 5: Get CallerId=Elena Igrunova
09:29:35 [689059] 5: Check Trunk FixLine
09:29:35 [689059] 3: FixLine Used
09:29:35 [689059] 3: Peer=192.168.1.12#7148, PT=8, RecvOnly=0
09:29:35 [689059] 3: TrunkPrefix=, Dest=70496, Dialno=70496
09:29:35 [689059] 3: FxoHookOff
09:29:35 [689059] 3: InputGain(-2)
09:29:35 [689059] 3: ==18:TrunkDialOut
09:29:36 [689070] 3: DialOut(70496)=0
09:29:44 [689147] 3: Fxo DialOut OK
09:29:44 [689148] 5: =ACCEPT
09:29:44 [689148] 3: ==13:VoipAnswering
09:29:44 [689150] 5: =CONNECTED
09:29:44 [689150] 3: RTP[1,1], Peer=192.168.1.12#7148, PT=8/2/0
09:29:44 [689150] 3: ==14:Talking
09:30:02 [689331] 5: =DISCONNECT
09:30:02 [689332] 3: RTP S=909 R=900 Lost=-1
09:30:02 [689332] 3: Release Active Dlg
09:30:02 [689332] 3: ==15layBusyTone
09:30:02 [689332] 3: Start Btc Learning

3CX Log

09-апр-2013 09:30:02.709 Leg L:772.1[Extn:107] is terminated: Cause: BYE from 192.168.1.25:5060
09-апр-2013 09:29:44.644 [CM503007]: Call(C:772): Extn:107 has joined, contact
09-апр-2013 09:29:44.635 L:772.2[Line:10022>>70470496] has joined to L:772.1[Extn:107]
09-апр-2013 09:29:35.578 [CM503025]: Call(C:772): Calling T:Line:10022>>70470496@[Dev:sip:[email protected]:5060] for L:772.1[Extn:107]
09-апр-2013 09:29:35.523 [CM503027]: Call(C:772): From: Extn:107 ("107" ) to T:Line:10022>>70470496@[Dev:sip:[email protected]:5060]
09-апр-2013 09:29:35.523 [CM503004]: Call(C:772): Route 1: from L:772.1[Extn:107] to T:Line:10022>>70470496@[Dev:sip:[email protected]:5060]
09-апр-2013 09:29:35.523 Call(C:772): Call from Extn:107 to 9770470496 matches outbound rule 'Правило для 192.168.1.180'
09-апр-2013 09:29:35.521 [CM503001]: Call(C:772): Incoming call from Extn:107 to

 

[aleksandr]

Надо настроить TrunkPrefix = и передавать в шлюз номер с префиксом - 970496 типа такого, а шлюз сам удалит 9 и наберет в линию 70496.

 

[anonymous]

@aleksandr wrote:Надо настроить TrunkPrefix = и передавать в шлюз номер с префиксом - 970496 типа такого, а шлюз сам удалит 9 и наберет в линию 70496.
А может лучше просто со шлюзом разобраться и понять что же он такого делает с номерами, начинающимися с 704?

 

[aleksandr]

@SY wrote:А может лучше просто со шлюзом разобраться и понять что же он такого делает с номерами, начинающимися с 704?
Это самое рациональное, надо в поддержке запросить подробное руководство .
А так приходится только методом тыка.
А по префиксу 704 шлюз занимает 4 порт и через него пытается набрать номер, а так как к шлюзу подсоединены только три линии к 1,2,3 порту то на 4 порту тишина.
Для проверки этой догадки на попробовать позвонить вот так 70170496 и посмотреть логи шлюза. Так и тыкать или ждать подсказки от тех кто работал с этим шлюзом.

 

[aleksandr]

Вот информация с другого форума как настраивать этот шлюз:

"В настройках должны стоять галки
на Настройки Телефонии/(Включить номер FXO / Trunk Extension) и
на Настройки Телефонии/Захватить линию набирая номер Extension
НАДО при посылке звонка на шлюз добавлять префикс по НОМЕРУ ПОРТА FXO, коий префикс будет отделен от остального номера при выходе из FXO."

Остается только выяснить префикс, для портов.
Иван покажите как настроили исходящие правила в 3СХ

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:Вот информация с другого форума как настраивать этот шлюз:

"В настройках должны стоять галки
на Настройки Телефонии/(Включить номер FXO / Trunk Extension) и
на Настройки Телефонии/Захватить линию набирая номер Extension
НАДО при посылке звонка на шлюз добавлять префикс по НОМЕРУ ПОРТА FXO, коий префикс будет отделен от остального номера при выходе из FXO."

Остается только выяснить префикс, для портов.
Иван покажите как настроили исходящие правила в 3СХ

http://rusfolder.com/foto/view_foto/_eeompvp4z9a/

 

[aleksandr]

70170496 вот так вызов проходит?

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:70170496 вот так вызов проходит?
Александр, не могу понять откуда вы взяли цифры 701? Городские номера у нас состоят из пяти цифр. Префикс, который прописан в исходящих правилах, чтобы звонить в город "97". Номер 70496. Соответственно оператор набирает 9770496. Если набрать 970170496, то звонок ушёл вообще в другую сторону.

http://ru.scribd.com/doc/46731367/FG-ACE-VC-1xx-User-Guide
вот тут пока только нашёл руководство пользователя. мб тех поддержка натекса подеелится

 

[ivan2013]

Получил нормальную пдфку руководства. куда лучше его скинуть, чтобы людям было легче его найти, кому пригодится?

 

[aleksandr]

9770170496 - 701 предположил что это префикс для занятия 1 порта шлюза.

 

[aleksandr]

Выложи руководство на обменник а ссылку здесь пропиши

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:9770170496 - 701 предположил что это префикс для занятия 1 порта шлюза.
нет нет. ничего такого нет.

Название: FG-ACE-VC-1xx_ug_2.3.pdf
Размер: 1.83 Мб
Доступен до: 2013-05-09 12:36:45

 

[aleksandr]

Посмотрел руководство, надо с галочками в шлюзе разобраться.
9770070496 вот так попробуй сделать вызов.

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:Посмотрел руководство, надо с галочками разобраться.
9770070496 вот так попробуй сделать вызов.
Он прям и звонит 70070496. Потом я тут же позвонил по номеру 9770496, то всё как раньше. в логах шлюза 96 и в трубке тишина.

 

[aleksandr]

Если звонит и говорить можно то ,исходящее правило измени , добавлять 700 к началу номера, А лучше исходящее правило сделать так чтоб звонить без набора префикса 97, то есть набрать сразу городской номер и разговаривать.

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:Если звонит и говорить можно то ,исходящее правило измени , добавлять 700 к началу номера, А лучше исходящее правило сделать так чтоб звонить без набора префикса 97, то есть набрать сразу городской номер и разговаривать.
Т.е. убрать из правила префикс 97 и оставить его полностью пустым? У меня ещё несколько правил для voip операторов с другими префиксами.

 

[aleksandr]

Да, практически можно так создать правила, что во многих случаях 3cx сама будет обрабатывать номера без набора дополнительных префиксов перед ними.

 

[ivan2013]

@aleksandr wrote:Да, практически можно так создать правила, что во многих случаях 3cx сама будет обрабатывать номера без набора дополнительных префиксов перед ними.
А остальные случаи тогда как обрабтывать?