в веб платформе 3 cx иногда не слышно клиента

[Kuat]

в веб платформе 3 cx иногда не слышно клиента а внутри офиса связь нормально. Переустановил на ноутбуки виндоус 8.1 lite версия хватило на 4 дня потом опять. Наушники перенастраивал опять хватает на 1 день и потом опять слышно плохо. И самое главное Тихо слышно громкость на максимум и усиление на максимум куда копать подскажете по логом глянул нормально

 

[igorsnezhko]

Для 3CX необходима Windows 10 https://www.3cx.ru/docs/manual/phone-system-installation-windows/ Про Windows Lite никогда не слышал.

 

[Kuat]

Для 3CX необходима Windows 10 https://www.3cx.ru/docs/manual/phone-system-installation-windows/ Про Windows Lite никогда не слышал.

на виндоус 10 3cx зависает и не слышно так же

 

[Kuat]

Для 3CX необходима Windows 10 https://www.3cx.ru/docs/manual/phone-system-installation-windows/ Про Windows Lite никогда не слышал.

системные требования совпадает core i5 азу 8 гк

 

[igorsnezhko]

Возможно, нужно использовать обычный IP-телефон, а не гарнитуру с Windows.

 

[Kuat]

Возможно, нужно использовать обычный IP-телефон, а не гарнитуру с Windows.

у нас call center работает с гарнитурой, а на моноблоков таких проблем нету надо

 

[igorsnezhko]

Проверьте с обычным телефоном, если будет работать нормально, нужно разбираться с вашими моноблоками и гарнитурами.

 

[Kuat]

добрый день с обычными телефонами тоже самое

 

[igorsnezhko]

Возможно, надо внимательно разбираться с настройками сетевого экрана / роутера либо стабильностью работы интернета. Второй вариант - перенести сервер 3CX внутрь офиса.