нет гудков при вызове

[shiyri]

Добрый день АСТ 3СХ версия 18.0 (Сборка 314), перезагружаем раз в сутки, у телефонов dlink dph 400 и cisco 79xx на номера подключенные через SBC нет гудков при вызове, при этом в журнале вызовов вызов как пропущенный.

 

[igorsnezhko]

А в одной сети, без SBC, работает?

 

[shiyri]

да локальные звонки проходят без проблем, даже в приложение 3cx(lte)

 

[igorsnezhko]

Так в приложение 3cx они и так будут приходить. Дело в том, что эти телефоны официально 3cx не поддерживаются и сложно сказать, почему не проходит вызов. Если вы используете тоннель 3cx (SBC), какие порты Вы пробросили со стороны сервера 3cx? Чтобы sbc нормально работал, на стороне сервера 3cx должны быть опубликованы порты 5001 TCP, 5090 TCP / UDP.

 

[shiyri]

Добрый день. Подскажите в чем разница двух вызовов, верхний проходит, нижний не проходит. Телефоны одинаковые. Исходящий dph-150s, входящие cisco 7941 02.02.2022 16:29:31 - [CM503003]: Call(C:50): Call to <sip:[email protected]:0> has failed; Cause: 487 Request Cancelled/INVITE from 192.168.0.193:25115

02.02.2022 16:28:06 - Malformed SIP request received: BadSip Recv 488/INVITE from 192.168.0.149:36317 tid=e8695f455f41b527 Call-ID=Wlg2EQm0wyox4P06cZbwgA..: SIP/2.0 488 Not Acceptable Here Via: SIP/2.0/TCP 192.168.0.206:5060;branch=z9hG4bK-524287-1---e8695f455f41b527;rport Contact: <sip:[email protected]:36317;transport=tcp> To: <sip:[email protected]>;tag=001f6c7fda750e377fc5e01d-51448db2 From: "Антон"<sip:[email protected]:5060>;tag=9eea0e7a Call-ID: Wlg2EQm0wyox4P06cZbwgA.. CSeq: 1 INVITE Allow: ACK, BYE, CANCEL, INVITE, NOTIFY, OPTIONS, REFER, REGISTER, UPDATE, SUBSCRIBE Date: Wed, 02 Feb 2022 11:28:06 GMT Server: Cisco-CP7961G/8.5.3 Warning: 305 "Incompatible Media Formats" Allow-Events: kpml, dialog Content-Length: 0

 

[igorsnezhko]

Malformed SIP request received , 305 "Incompatible Media Formats" - 3CX на воспринимает SIP запрос. Также, может быть, какой-то кодек странный. Лучше всего настраивать Cisco по этой инструкции https://www.3cx.ru/sip-phones/cisco-7940g-7960g/

 

[shiyri]

Оказалось надо было добавить кодеки в DPH-150s которые поддерживает Сisco. Изначально были отключены....

 

[igorsnezhko]

Да, они не могли друг с другом договориться