Технология WebRTC
WebRTC — одна из самых революционных технологий коммуникаций в реальном времени. Потенциал решения огромен. Оно позволяет использовать обычный браузер — инструмент, которым вы пользуетесь каждый день — для полноценных веб-конференций – без сложных регистраций и установок.
Что такое WebRTC?
Web Real-Time Communications — это проект с открытым исходным кодом, продвигаемый Google Chrome, Mozilla Firefox и другими компаниями. Он позволяет общаться в реальном времени – без плагинов – с помощью Javascript API. Протокол организует связь между браузерами пользователей для голосовых вызовов, демонстрации экрана, видеочата, видеоконференций и обмена файлами. Текущий поддерживаемый кодек WebRTC — VP8. Для работы с WebRTC требуется сервер веб-конференций и STUN-сервер. Эти серверы нужны для загрузки начальной страницы и синхронизации соединений между точками.

Технология быстро набирает популярность и меняет стандарты связи.
«WebRTC — это возможность общаться в реальном времени, как будто вы находитесь рядом. WebRTC заполняет критический пробел в веб-технологиях – вы можете общаться в реальном времени, просто загрузив страницу» — Джастин Уберти, технический руководитель в Google. «WebRTC — это новое решение для открытого и свободного интернета» — Брендан Айк, технический директор Mozilla.
Какие браузеры поддерживают WebRTC?

Технология поддерживается всеми современными браузерами:
- Google Chrome (настольный и Android)
- Mozilla Firefox (настольный и Android)
- Safari
- Opera (настольный и Android)
- Microsoft Edge
- Vivaldi
- Brave
- Chrome OS
- Firefox OS
- iOS (мобильный Safari)
- Blackberry 10
- Tizen
Поддержка протокола в этих браузерах встроена разработчиками. Решение не требует сторонних компонентов или плагинов. Для присоединения к конференции достаточно щелкнуть по ссылке и предоставить разрешения. В то же время установка стороннего плагина может быть нетривиальной для пользователей.
Вполне возможно, что скоро технология появится на смарт-телевизорах и устройствах IoT.
Как работает протокол?
Когда вы начинаете звонок или видеочат, WebRTC создает прямое (peer-to-peer) соединение между двумя устройствами по протоколу SCTP (Stream Control Transmission Protocol).
Процесс включает три компонента: getUserMedia (захватывает аудио и видео), RTCPeerConnection (управляет соединением между пользователями) и RTCDataChannel (передает произвольные данные — от текста до файлов). Это делает WebRTC универсальным протоколом для различных приложений.
WebRTC прост, но эффективен – не нужно беспокоиться о сложной настройке — все происходит в вашем браузере.
Примеры использования
Одно из самых популярных применений протокола — видеоконференции. Платформы Zoom и Google Meet используют WebRTC для связи в реальном времени. Это позволяет сотрудникам общаться из любого места без сложной установки ПО.
Другой частый пример — голосовые вызовы в приложениях. Например, техподдержка и отдел продаж могут использовать голосовой чат прямо из браузера без дополнительных плагинов.
Протокол также поддерживает обмен файлами и сообщениями. Это подходит для инструментов совместной работы, таких как Slack или Microsoft Teams, где пользователи обмениваются данными. Кроме того, WebRTC обеспечивает безопасный обмен произвольными данными, например, в играх.
Преимущества
WebRTC предлагает несколько важных преимуществ:
- Низкая задержка: Прямые (peer-to-peer) соединения минимизируют задержки, обеспечивая эффективную связь в реальном времени для видео, голоса и других данных.
- Масштабируемость: WebRTC легко масштабируется для обработки как обычных звонков, так и больших видеоконференций, подходя для бизнеса любого масштаба.
- Экономичность: Без сложной инфраструктуры или дорогих лицензий, WebRTC предлагает бюджетное решение для качественной связи.
Безопасность
Технология использует надежные протоколы безопасности, чтобы гарантировать защиту данных (аудио, видео и произвольных) от возможных угроз. Поскольку протокол устанавливает прямое соединение между пользователями, данные не передаются через сторонние серверы. Это снижает шансы на перехват и делает технологию вполне безопасной для общения в реальном времени.
Шифрование данных
Для защиты данных используется стандарт DTLS (Datagram Transport Layer Security). Обязательным требованием для всех решений является шифрование SRTP (Secure Real-time Transport Protocol). Сквозное шифрование возможно, если все точки используют соединение SSL.
Как 3CX использует технологию для UC
3CX использует протокол для решения реальных задач бизнеса.
Проводите ли вы встречу с коллегами из разных мест или общаетесь с клиентами, 3CX обеспечивает высокое качество видео и звука. Прямое соединение сокращает задержки, повышает эффективность связи и снижает затраты за счет минимизации инфраструктуры.
Данные видеоконференций остаются конфиденциальными. Все работает на вашем сервере 3CX и хранится на вашей системе, а не сторонних серверах.
Участники могут присоединяться анонимно – без установки приложения. Видеоконференции включены бесплатно в АТС 3CX. Мы предлагаем фиксированную годовую плату, что значительно выгоднее платы за пользователя в месяц у других вендоров.
Начните использовать видеоконференции 3CX.
Ответы на ваши вопросы
Использует ли Zoom WebRTC?
Да, Zoom использует WebRTC для некоторых технологий своей платформы, например, для подключения к встречам через браузер без скачивания приложения.
Использует ли Google Meet WebRTC?
Да, WebRTC обеспечивает видео- и аудиосвязь в реальном времени в Google Meet. Технология позволяет участвовать во встречах прямо из браузера.
WebRTC — это протокол или API?
Это API, но он использует несколько протоколов (SRTP, ICE) для связи в реальном времени.
WebRTC бесплатен?
Да, API WebRTC бесплатен. Это проект с открытым исходным кодом, поддерживаемый популярными браузерами.
Представляет ли WebRTC угрозу безопасности?
Протокол разработан с учетом безопасности и считается безопасным. Для коммуникаций требуется шифрование, однако безопасность зависит от конкретной реализации. При правильной настройке протокол вполне безопасен.


