АТС 3CX в облаке
1 год БЕСПЛАТНО и без условий
АТС 3CX в
АТС нового поколения
На своем сервере или в облаке - это недорого!
АТС принадлежит только вам
Установите на выбранном хостинге или виртуальной машине
Минимальные расходы на связь
Используйте SIP-транки, WebRTC и софтфоны
Уменьшение счетов вдвое
Унифицированные коммуникации
Статусы, чат, голосовая почта и факс на e-mail
 
Офис без границ
VoIP-вызовы на Android, iPhone, Mac и Windows
SIP клиенты Win & Mac
Веб-конференции
3CX WebMeeting - прямо в браузере по технологии WebRTC

Оператор виртуальной АТС – на что обратить внимание?

Оператор виртуальной АТС позволяет компаниями избавиться от необходимости поддержки собственной телефонной системы. Он берет на себя большую часть ответственности за работу корпоративной АТС компании – клиента.

Наибольшие преимущества использования виртуальной / облачной АТС получает небольшая компания из 5 – 10 пользователей, решившая внедрить VoIP АТС или систему объединенных коммуникаций. Такая компания, как правило, имеет упрощенную сетевую инфраструктуру, которая может быть не готова к полноценному развертыванию сервера UC системы. Кроме того, такая компания не может себе позволить оплачивать услуги специалиста по сопровождению UC системы. Оператор виртуальной АТС берет на себя все эти проблемы, освобождая ресурсы компании – клиента для основного бизнеса. Вместо этого вопросы по поддержке системы переходят в компетенцию оператора облачной АТС.

Выбирая любую услугу, в том числе услугу виртуальной АТС, стоит рассмотреть различные предложения на рынке. Отдавать предпочтение рекомендуется оператору, использующему виртуальную АТС с поддержкой мобильных клиентов. Весьма важно, чтобы виртуальная / облачная АТС имела качественные настольные клиенты – софтфоны. Однако некоторые производители предоставляют также весьма функциональные мобильные клиенты, реализующие в смартфоне все функции полноценного настольного UC клиента. Это особенно удобно, если сотрудники компании используют свои собственные телефоны. На смартфоны сотрудников можно установить мобильные UC / VoIP клиенты, предоставив доступ к облачной АТС.

Разумеется, выбирать оператора виртуальной АТС стоит из тех компаний, которые уже зарекомендовали себя на рынке и которым вы доверяете. Наверняка они смогут предоставить вам качественный персонализированный сервис. Например, вашей компании может быть необходима группа очередей вызовов, где каждая очередь будет обслуживать свой проект. Для каждой очереди нужны разные правила маршрутизации. Если оператор виртуальной АТС не может предоставить такую услугу по причине сложности или дороговизны, стоит продолжить поиск.

Рекомендуем работать с оператором, использующим виртуальную АТС, которая уже успела хорошо зарекомендовать себя на рынке и имеет большое количество успешных внедрений. Также рекомендуем отдавать предпочтение средним и небольшим операторам – они, как правило, учитывают персональные пожелания своих клиентов.

Получите 3CX бесплатно на 1 год - сегодня
Загрузите локально Попробовать в облаке