Настройка Yealink W52P/H, W56P/H, W60P/B для работы с 3CX

Это руководство относится к 3CX v15 SP4 и выше.

В этом разделе

Настройка Yealink W52P/H, W56P/H, W60P/B для работы с 3CX

Поддерживаемые модели: базы и трубки Yealink DECT series

DECT базы

DECT трубки

Шаг 1: Установите поддерживаемую прошивку

Шаг 2: Сбросьте Yealink WP к настройкам по умолчанию

Шаг 3: Сделайте автонастройку базы Yealink WP

Remote STUN

SBC

Шаг 4: Зарегистрируйте трубки

Известные  ограничения

Поддерживаемые модели: базы и трубки Yealink DECT series

DECT базы

  • Yealink W52P
  • Yealink W56P
  • Yealink W60P/B

DECT трубки

  • Yealink W52H
  • Yealink W53H
  • Yealink W56H

Шаг 1: Установите поддерживаемую прошивку

Убедитесь, что в базовой станции и трубках установлена версия прошивки, поддерживаемая 3CX. Чтобы проверить текущую версию прошивки и, при необходимости, обновить ее, ознакомьтесь с руководством: Обновление прошивки на IP базах Yealink DECT вручную.

Шаг 2: Сбросьте Yealink WP к настройкам по умолчанию

Перед автонастройкой IP база должна быть сброшена в настройки по умолчанию. Это необходимо сделать перед автоматической настройкой базы средствами 3CX, если база до этого уже имела какие-либо настройки. Ознакомьтесь с руководством: Сброс к настройкам по умолчанию базы телефонов Yealink WP DECT.

Шаг 3: Сделайте автонастройку базы Yealink WP

В данный момент поддерживается только ручная настройка базы Yealink WP. Информация о ручной настройке базы, находящейся внутри локальной сети, содержится в руководстве Настройка телефонов Yealink WP вручную.

Если применяется автонастройка по технологии Remote STUN или SBC, в дополнение к вышеуказанному руководству, выполните следующие действия:

Remote STUN

  1. Установите “Provisioning Method” в “Direct SIP (Stun - remote)”
  2. Укажите параметры “Local SIP Port” и “RTP Audio Ports” (локальный SIP порт и RTP порты) подключаемого устройства. Это позволит корректно создать NAT правила на удаленном сетевом экране.

Внимание: Убедитесь, что на удаленном сетевом экране опубликованы указанные выше порты подключаемой базы Yealink и отключен сервис SIP ALG. Если в удаленной сети за NAT находится несколько подобных устройств, 3CX передает аудиопоток на порты устройства, указанные в интерфейсе 3CX.

SBC

  1. Установите “Provisioning Method” в “3CX SBC (remote)”
  2. Укажите локальный IP адрес и SIP порт (5060 по умолчанию) сервера 3CX Session Border Controller в удаленной сети.

Внимание: Утилита 3CX SBC предварительно должна быть установлена в удаленной сети. Ознакомьтесь с дополнительной информацией об установке и использовании 3CX SBC для    Windows и Linux.

Шаг 4: Зарегистрируйте трубки

Ознакомьтесь с руководством по регистрации DECT трубок на базе: https://www.3cx.ru/sip-phones/register-yealink-handsets/

Известные  ограничения

  • Не поддерживаются разные мелодии вызова для внешних вызовов и вызовов из очередей (Alert Info)
  • Не поддерживается BLF
  • Не поддерживается CTI - компьютерно-телефонная интеграция в клиентах 3CX
  • Не поддерживаются пейджинговые группы (включая работу в режиме мультикаст)
  • Невозможна парковка вызова в общие парковочные слоты (SP0). Поддерживаются только парковочные орбиты (*00).
  • При автонастройке с использованием STUN, назначайте как минимум 12 RTP портов

Бесплатно на 1 год! Выберите способ установки:

На своем сервере

Linux ПК за 200$ или VM

Скачать ISO

На своем сервере

VM на Windows

Скачать дистрибутив

В облаке

В вашем аккаунте Google, Amazon, Azure

Мастер PBX Express