В данной статье описывается процедура выполнения несопровождаемого (слепого) и сопровождаемого (с предварительной консультацией) перевода вызова на телефоне Yealink T19P.
Примечание: Несопровождаемый перевод вызова на другой добавочный номер – это перевод входящего вызова без предварительного соединения (консультации) с этим добавочным номером. Такой перевод также называют слепым переводом. Сопровождаемый перевод вызова на другой добавочный номер – это перевод, при котором переводящая сторона предварительно соединяется (консультируется) с тем номером, на который она планирует делать перевод. После того, как переводящая сторона убеждается в том, что принимающая сторона готова принять вызов, она соединяет вызов с принимающей стороной. Такой перевод также называют переводом с консультацией.
Несопровождаемый перевод
- Нажмите экранную кнопку Answer для ответа на вызов.
- Нажмите экранную кнопку Tran для начала несопровождаемого перевода, наберите номер добавочного номера, на который вы хотите перевести вызов и нажмите Tran для завершения перевода.
Сопровождаемый перевод
- Нажмите экранную кнопку Answer для ответа на вызов.
- Нажмите экранную кнопку Tran для начала сопровождаемого перевода. Текущий вызов будет поставлен на удержание. Наберите номер добавочного номера, на который вы хотите перевести вызов и нажмите OK.
- Принимающая сторона ответит на ваш вызов и даст согласие принять перевод вызова.
- Нажмите экранную кнопку Tran для завершения перевода вызова
Вызывающая сторона и принимающая сторона будут соединены.
