Что такое удаленный рабочий стол?
Удаленный рабочий стол – это сторонняя программа или функция операционной системы, которая обеспечивает удаленный доступ к вашему устройству / управление устройством. Внешний пользователь может подключаться к вам удаленно – со своего ПК или мобильного устройства. Технология удаленный рабочий стол может использоваться в сфере продаж, поддержки и обслуживания для различных консультаций и рекомендаций. Удаленный доступ к ПК / рабочему столу включает:
Почему стоит инвестировать в ПО для удаленного доступа?
Клиент удаленной поддержки WebMeeting позволяет подключиться и управлять компьютером из любого места в мире. Администраторы и обычные пользователи получают мощный и безопасный инструмент удаленного управления Windows. Теперь можно оперативно помочь пользователю, продемонстрировать работу нового продукта и многое другое. Просто попросите участника конференции установить Remote Control client – и подключайтесь!
Насколько безопасен удаленный доступ?
Чтобы гарантировать защиту данных и конфиденциальной информации, важно использовать ПО удаленного доступа от надежного разработчика. Выбирая убедитесь, что сеансы удаленного подключения надежно шифруются и доступны только авторизованным пользователям. Никогда не предоставляйте удаленный доступ, если кто-то пытается подключиться к вам первым! Если возможно, разрешите удаленный доступ только доверенному партнеру, занимающегося ИТ-сопровождением вашего бизнеса, и только в режиме просмотра.
Нужно ли устанавливать ПО удаленного доступа с обеих сторон?
Еще недавно для настройки удаленного доступа требовалось устанавливать различные программные компоненты на обоих ПК – управляющем и управляемом. Это нужно было делать еще до запроса удаленного подключения, поэтому подготовка к устранению проблемы вызывала сложности, особенно для неопытного пользователя. Но с появлением протокола Google WebRTC все значительно упростилось! Используя только веб-браузер и наше решение для видеоконференций, вы можете легко, в несколько кликов, запустить удаленное подключение. Все, что требуется – установить небольшой плагин на управляемом ПК. Забудьте о сложной настройке – это уже в прошлом!
Какие возможности удаленного управления предоставляет 3CX?
Решение видеоконференций для бизнеса 3CX имеет встроенную функцию удаленного управления, которая позволяет подключаться к ПК в любой точке мира. Клиент удаленного управления обеспечивает безопасное и надежное подключение к Windows ПК для ИТ-специалистов и обычных пользователей. Используйте удаленное подключение для поддержки, демонстрации ваших продуктов и услуг. Запустите 3CX WebMeeting и отправьте запрос на управление любому из участников конференции. На их стороне не требуется никакого специального ПО – достаточно установить плагин, который будет принимать удаленное подключение от вас. Он позволяет также обмениваться файлами, поэтому вы сможете передать на ПК пользователя необходимые данные или сохранить у себя важную информацию.
