ТСОП (PSTN) или телефонная сеть общего пользования
Что означает PSTN?
PSTN (Public Switched Telephone Network) – это телефонная сеть общего пользования – ТСОП. Она представляет собой физическую инфраструктуру, необходимую для совершения и приема телефонных звонков (и передачи данных) между пользователями.
Как это работает?
Телефонные операторы, работающие на международном, национальном и региональном уровнях, создали сеть взаимосвязанных кабельных сетей. Места соединения называются «узлами». Когда пользователь поднимает трубку и набирает номер, телефон отправляет DTMF-сигналы узлам, чтобы те узнали, куда далее направить вызов.
Что такое DTMF-сигнал?
DTMF (Dual-tone multi-frequency) – это звуки (тоны), которые издает телефон при нажатии цифр. Когда пользователь нажимает цифры, оборудование в узлах “слушает” эти тоны и “понимает” их значение, декодируя в команды. Команда сообщает узлу, куда направить голосовой вызов звонящего абонента.
Основы архитектуры ТСОП и дизайн сети
Хотя компания 3CX не использует архитектуру PSTN в качестве официальной концепции, сеть можно представить следующим образом:
- Оборудование на стороне пользователя (CPE): Телефоны и сопутствующая проводка.
- Местные телефонные станции: Подключают пользователей к глобальной сети.
- Транзитные узлы: Управляют крупными региональными соединениями.
- Международные узлы: Обеспечивают маршрутизацию глобальных вызовов.
Изначально аналоговая, сегодня опорная сеть является преимущественно цифровой. При этом модернизация улучшила качество передачи голоса и позволила линиям PSTN поддерживать базовые услуги передачи данных.
Связь в ТСОП

Изначально сеть ТСОП строилась на медных проводах, но сейчас она почти полностью цифровая. В ядре сети используются:
- оптоволоконные кабели
- высокотехнологичные коммутационные центры
- цифровая передача сигналов
Топология ТСОП невероятно сложна, но ее можно упростить до иерархической структуры. Линия конечного пользователя (домашний / офисный номер) подключается к местной АТС, которая, в свою очередь, подключается к транзитным АТС и так далее.
Можно ли добавить линию ТСОП к IP-АТС?
Да. ТСОП и ISDN можно подключить к IP-АТС, например, 3CX с помощью дополнительного оборудования VoIP-шлюза или FXO-адаптера. Данные устройства преобразуют аналоговые сигналы PSTN в цифровой SIP-трафик для обработки в системе 3CX.
Такая конфигурация позволяет компаниям продолжать использование существующих линий PSTN, одновременно применяя функции VoIP.
ТСОП и Microsoft Teams Phone
Microsoft Teams Phone подключается к PSTN одним из способов:
- Тарифные планы от Microsoft
- Direct Routing через сертифицированные пограничные контроллеры сессий (SBC)
Это позволяет совершать вызовы на городские и мобильные номера через интерфейс Teams, расширяя функциональность VoIP на телефонную сеть общего пользования.
Связь ТСОП в цифровом мире
Хотя PSTN создавалась как аналоговая сеть, сегодня большая часть инфраструктуры является цифровой. Операторы связи модернизировали магистральные линии и системы коммутации для поддержки оптоволокна и электронной маршрутизации.
Отдельные участки “последней мили” — от местной станции до дома или офиса — все еще используют медные провода, однако многие из них заменяются широкополосными или оптоволоконными каналами.
Отключение ТСОП: Что происходит?
Многие страны готовятся к выводу из эксплуатации устаревших сервисов PSTN и ISDN. Операторы связи переходят на сети all-IP и прекращают прокладку новых медных линий во многих регионах.
Примеры включают:
- BT в Великобритании планирует полное отключение к 2025 году.
- Аналогичные проекты реализуются в таких странах, как Германия, Япония и Австралия.
Хотя компания 3CX не публикует графики по регионам, обеспечивается поддержка компаний при миграции с POTS (обычная старая телефонная служба) на цифровые альтернативы, такие как SIP-транки и услуги VoIP.
Основные функции ТСОП, используемые до сих пор
Несмотря на устаревание, услуги ТСОП по-прежнему обеспечивают:
- Широкое географическое покрытие
- Стабильное качество звука
- Поддержку экстренных вызовов
- Совместимость с устаревшими телефонами
- Переносимость номеров
По этим причинам многие организации используют гибридную систему, сочетающую ТСОП и VoIP.
Почему компании переходят с ТСОП на VoIP
Миграция с PSTN на VoIP дает важные преимущества:
- Снижение операционных расходов
- Удаленный доступ через мобильные или настольные приложения
- Функции голосовой почты на email, IVR, отчеты по вызовам
- Совместимость с Microsoft Teams Phone, 3CX и Zoom
- Упрощенное масштабирование без ограничений физических линий
Альтернативы ТСОП
К распространенным альтернативам линиям ТСОП относятся:
- Мобильные сети / сотовые сети
- Широкополосная интернет-телефония
- Платформы унифицированных коммуникаций
- Спутниковая связь в отдаленных районах
Данные решения обеспечивают одновременную передачу голоса, видео и данных, что невозможно реализовать только средствами PSTN.
Подготовка к будущему без ТСОП
При использовании линий ТСОП рекомендуется:
- Уточнить у оператора сроки вывода из эксплуатации
- Провести оценку АТС
- Изучить возможности VoIP-шлюзов и SIP-транков
- Перейти на полноценную платформу VoIP, такую как АТС 3CX
АТС 3CX поддерживает как резервирование через ТСОП, так и развертывания полностью на базе VoIP, что позволяет выполнить переход в удобном темпе.
Роль ТСОП в глобальной связи
Хотя ТСОП реже используется в новых проектах, она заложила основу для современных телефонных систем. Изначальная архитектура обеспечила голосовую связь между странами и различными технологиями. Несмотря на то, что будущее за IP-сетями, ТСОП все еще играет вспомогательную роль во многих регионах.
Краткие факты о ТСОП
- ТСОП = Телефонная сеть общего пользования
- Традиционная система телефонной связи с коммутацией каналов
- Использует сигнализацию DTMF для маршрутизации голосовых вызовов
- Перешла от аналоговой к цифровой опорной инфраструктуре
- Все еще поддерживается через шлюзы FXO для таких IP-АТС, как АТС 3CX
- Постепенно выводится из эксплуатации в пользу VoIP и SIP-транков


