Как и зачем переходить на V20.

В течение последних нескольких месяцев мы связывались со всеми клиентами V18 3CX Free Edition, призывая их перейти на V20. Если не обновиться, с 1 августа 2024 года 3CX V18 не будет поддерживать 10 пользователей – только 4.

Кроме того, она не будет получать важные обновления функциональности и безопасности.

Эта статья призвана помочь вам обновить 3CX, сохранив привычную бесплатную функциональность!

У вас есть 3 варианта обновления:

  • Обновить бесплатную подписку 3CX V18 на V20 до 1 августа.
  • Приобрести обновление до 4SC PRO за 195 Евро и остаться на V18.
  • Перейти на бесплатную виртуальную АТС 3CX SMB, если у вас до 10 пользователей.

Вариант 1: Обновление до V20 3CX Free Edition

Процесс обновления состоит из 3 простых шагов:

  1. Перейдите в Панель управления 3CX.
  2. Нажмите “Settings” и “Updates”.
  3. Нажмите “Upgrade”.

Мы подготовили полное руководство со всей необходимой информацией.

Вариант 2: Обновление до коммерческой версии 4SC V18 PRO

Обновление до 3CX V18 PRO зависит от того, связан ли с вами Партнер 3CX. Мы описали различные варианты в руководстве  “Обновление 3CX V18 Free до 3CX V18 PRO”.

Поддержка установки и настройки не входит в стоимость обновления ПО. Вам необходимы знания в области системного администрирования.

Прежде чем покупать коммерческую лицензию, обязательно рассмотрите вариант 3CX SMB, так как он оптимально подходит для малого бизнеса с небольшим количеством пользователей и по-прежнему бесплатен. Вам необходимы некоторые знания системного администрирования т.к. 3CX не предоставляет поддержку для пользователей SMB.

Вариант 3: Переход на 3CX SMB – оптимально для малого бизнеса

Если вы используете 3CX для 10 пользователей, не имеете IT-специалиста и желания работать с Партнером 3CX, лучше выбрать бесплатную 3CX SMB.

Если у вас небольшая организация (2-3 пользователя), вы можете рассмотреть сторонние облачные решения телефонии. Они могут входить в ваш офисный пакет и включать телефонию, SIP-транки и т.д., как, например, MS Teams.

3CX предназначена для работы в крупных организациях, которые обладают внутренней экспертизой для самостоятельного запуска системы, или работают с Партнером 3CX. Если у вас нет этих возможностей, перейдите на 3CX SMB или найдите решение, которое лучше соответствует вашим потребностям.

Создайте бесплатно новую систему SMB в своем Портале клиента.