Для корректной работы внешнего HTTPS Provisioning (удаленной автонастройки) IP телефонов и WebRTC шлюза необходима настройка внешнего FQDN имени для 3CX Phone System. При этом возможно создать SSL сертификат, используемый как для WebRTC шлюза, так и для удаленного подключения клиентов 3CXPhone по протоколу HTTPS (передача информации о статусах, присутствии, история вызовов и т.п.).

Создание внешнего FQDN имени производится в панели управления публичным доменом вашей компании. Как правило, эту панель предоставляет вам регистратор доменного имени или хостинг провайдер.

Предварительные требования

  • Ваша сеть (или сервер 3CX Phone System) должны иметь статический внешний IP адрес
  • Вы должны иметь зарегистрированное имя домена

Создание внешнего FQDN имени

В данном примере используется регистратор EuroDNS. Процедура может отличаться для вашего DNS регистратора.

  1. Зайдите в вашу учетную запись.
  2. Перейдите в Control Panel > Zone Profiles.
  3. Нажмите Add Zone Profile.
  4. Нажмите Rename Zone Profile и назовите профиль, в данном примере, example.com. Нажмите Rename и сохраните новое имя профиля.
  5. Нажмите Add DNS Record и выберите A (IPv4 Address).
  6. В поле Host укажите желаемое имя хоста, например, pbx.
  7. В поле IP Address V4 укажите внешний IP адрес сервера 3CX Phone System.
  8. В поле TTL, оставьте значение по умолчанию 3600.
  9. Нажмите ✓ для сохраниения настроек. FQDN имя pbx.example.com теперь соответствует публичному IP адресу сервера 3CX Phone System.

Обратите внимание – изменение настроек DNS может занять до 24 часов.

Именно это FQDN имя следует использовать в разделе External FQDN мастера инсталляции 3CX Phone System.

Проверка DNS записи

Для проверки корректной работы DNS сервера и соответствия FQDN имени правильному IP адресу:

  1. Откройте командную консоль на компьютере в локальной сети.
  2. Введите nslookup с FQDN именем, например, nslookup pbx.example.com
  3. В ответ вы должны получить правильный IP адрес хоста, в этом примере 212.212.212.255