Мы обратили внимание, что многие пользователи сразу же устанавливают приложение 3CX Electron, даже не рассматривая приложение на технологии PWA или “старый” клиент 3CX для Windows. Мы не хотим выдвигать жесткие требования, но все же обязаны предупредить о рисках безопасности, которые несет приложение Electron.
Заново собранное приложение Electron для Windows с новым сертификатом безопасности уже отправлено в компанию Mandiant на проверку. Пройдет некоторое время, прежде чем мы сможем распространять его гарантированно безопасно. Для решения всех вопросов нам потребуется несколько дней.
Вернемся к приложению PWA. Действительно, ему не хватает ряда функций в сравнении с Electron. Но нам кажется, что у многих пользователей эти функции и так не востребованы. Тем не менее, наши разработчики работают не покладая рук, чтобы добавить эти функции в PWA.
Также стоит отметить, что по своей архитектуре приложение PWA безопаснее, чем Electron. Оно работает в изолированном экземпляре браузера и не использует внешние бинарные файлы. Его “движок” автоматически обновляется при обновлении браузера. С другой стороны, Electron App, – это бинарный файл с собственным кодовым ядром, которое автоматически не обновляется.
Веб-клиент в режиме PWA и приложение Electron App
Необходимое требование – хостируемая или разделенная DNS (Split DNS)
PWA будет работать только в инсталляциях, которые имеют действительный FQDN и SSL-сертификат.
- Если вы размещаете 3CX в облаке и используете сертификат от 3CX, вся настройка происходит автоматически.
- Если у вас локальная инсталляция, необходимо настроить Split DNS с сертификатом от 3CX или собственным сертификатом. В целом, это необходимо для нормальной работы системы.
Текущие возможности приложения PWA
- Полнофункциональный клиент для Chrome и Microsoft Edge Chromium
- Безопасно работает внутри браузера в рамках его библиотек и системы безопасности
- Нулевое администрирование – автоматическое обновление
- Нет необходимости в локальной установке – не нужны установка и удаление приложения
- Поддержка Click2Call и автоответа на вызов
- Работает в фоновом режиме и надежно поддерживает Push-уведомления
- Запуск при старте и перезагрузке ПК
- Полностью поддерживает гарнитуры Yealink, Jabra и Plantronics (скоро)
Что появится в PWA на следующей неделе
- Текущий номеронабиратель будет включать панель BLF
Что появится в PWA в Update 8
Отдельное окно номеронабирателя с BLF
Что появится в PWA еще нескоро или никогда
- Интеграция с Microsoft Tapi для некоторых старых CRM-систем
- Запуск внешних приложений при получении вызова
- Запуск внешних приложений по протоколу tel:
Успешная замена – софтфон для Windows
Успешная замена Electron – софтфон для Windows
У каждой успешной футбольной команды есть запасной игрок, который появляется на последней минуте матча и забивает спасительный гол.
И у 3CX есть такой же игрок – классическое приложение для Windows, скомпилированное последний раз 10 августа 2021г. во времена ковида. Даже хакерские команды высшей лиги не смогли его победить.
Правда, это не самый молодой игрок, но он показывает результат – хороший и безопасный.
Учитывая сложившуюся ситуацию, мы решили продлить срок поддержки нашего приложения для Windows. И когда мы решим все срочные вопросы, мы обновим его, чтобы оно оставалось нашим запасным игроком еще долгие годы.
“Старое” приложение 3CX для Windows поддерживает TAPI, горячие клавиши и внешние приложения!
