Настройка Aastra 67i для работы с 3CX

1.jpg

Поддерживаемые модели: Aastra 6751i, 6753i, 6755i, 6757i, 6730i, 6731i, 6739i

Поддержка морально устаревших телефонов реализована в 3CX для простого перехода с существующей телефонной системы на систему 3CX без замены существующих настольных IP телефонов. Не рекомендуется приобретать эти телефоны в дальнейшем в целях расширения или для замены вышедшим из строя. Такие телефоны имеют ограниченные возможности и только частично поддерживаются технической поддержкой 3CX. В некоторых случаях вам необходимо будет обращаться в техническую поддержку производителя. В этом руководстве:

Настройка Aastra 67i для работы с 3CX

Поддерживаемые модели: Aastra 6751i, 6753i, 6755i, 6757i, 6730i, 6731i, 6739i

Шаг 1: Скачайте прошивку и скопируйте ее в папку автонастройки

Шаг 2: Сбросьте телефон в настройки по умолчанию

Шаг 3: Настройте телефон в интерфейсе 3CX

Шаг 4: Задайте ссылку автонастройки с помощью DHCP Option 66

Ограничения

Дополнительная информация

Шаг 1: Скачайте прошивку и скопируйте ее в папку автонастройки

Данные телефоны протестировали с 3CX Phone System V15 SP1 с указанной версии прошивки:

  • Aastra 6751i - Firmware 2.6.0.2019
  • Aastra 6753i - Firmware 3.3.1.4305
  • Aastra 6755i - Firmware 3.3.1.4305
  • Aastra 6757i - Firmware 3.3.1.4305
  • Aastra 6730i - Firmware 3.3.1.4305
  • Aastra 6731i - Firmware 3.3.1.4305
  • Aastra 6739i - Firmware 3.3.1.4305

Убедитесь, что в телефонах установлена именно эта версия прошивки. Для этого:

  1. Загрузите прошивку Aastra и языковые файлы. 
  2. Откройте папку автонастройки вашей системы 3CX. Путь по умолчанию примерно такой:

    C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX, где

    XXXXXX - случайно сгенерированная строка от 8 до 12 символов.
  3. Разархивируйте содержимое загруженного .zip файла в эту папку.

Шаг 2: Сбросьте телефон в настройки по умолчанию

Перед автонастройкой IP телефон должен быть сброшен в настройки по умолчанию. Это необходимо сделать перед автоматической настройкой телефона средствами 3CX, если телефон до этого уже имел какие-либо настройки. Следуйте руководству Сброс к настройкам по умолчанию IP телефонов Aastra.

Шаг 3: Настройте телефон в интерфейсе 3CX

  1. В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел Phones, нажмите “Add Phone” и в списке добавочных номеров выберите номер, за которым следует закрепить этот аппарат.
  2. Выберите производителя и модель устройства, и укажите его MAC адрес. MAC адрес находится на обратной стороне телефона или на его упаковке.
  3. Опционально укажите язык экранного меню телефона “Display Language”, часовой пояс “Time Zone” и сетевой интерфейс сервера, который должен принимать запросы на автонастройку. Это необходимо в случае, если сервер 3CX имеет несколько сетевых интерфейсов.
  4. Скопируйте “Provisioning Link” URL.
  5. Нажмите “OK” для сохранения настроек.

Шаг 4: Задайте ссылку автонастройки с помощью DHCP Option 66

IP телефон должен получить ссылку, по которой он будет загружать прошивку и свою конфигурацию. Лучше всего для этого использовать DHCP Option 66. Если Option 66 не может быть настроена на вашем DHCP сервере, укажите ссылку вручную, как описано здесь.

При использование настраиваемого DHCP сервера:

  1. Следуйте руководству: Автонастройка IP телефона с помощью DHCP Option 66. 
  2. В соответствующем окне введите строку, скопированную в шаге 4, в формате
    http://[FQDNorIP]:[HTTPPort]/provisioning/[ProSubDir],
    например, http://pbx.mybusiness.local/provisioning/pc56bscs195k, где FQDN соответствует IP адресу вашей системы 3CX.

Ограничения

Данные телефоны не могут использоваться при подключении к удаленной АТС 3CX, либо к АТС, размещенной у облачного провайдера.

Известные ограничения IP телефонов Aastra 6751i, 6753i, 6755i, 6757i, 6730i, 6731i, 6739i:

  • Не поддерживается PnP - вы можете настраивать телефоны только способом, описанном в этом руководстве.
  • Не поддерживается STUN - эти телефоны не могут использоваться в удаленных подключениях.
  • Не поддерживается SBC - эти телефоны не работают совместно с 3CX SBC.
  • Не полностью поддерживается CTI (только для выполнения вызовов) - клиент 3CX не может полноценно управлять телефоном режиме CTI.
  • Нет разных тонов вызова (Distinctive Ringing) для внешних вызовов, очередей и голосовых меню.
  • Возможна настройка только стандартных BLF. Следующие опции не поддерживаются: общая парковка, диалкоды, смена статуса и вход/выход в Очереди вызовов.

Дополнительная информация

Бесплатно на 1 год! Выберите способ установки:

На своем сервере

Linux ПК за 200$ или VM

Скачать ISO

На своем сервере

VM на Windows

Скачать дистрибутив

В облаке

В вашем аккаунте Google, Amazon, Azure

Мастер PBX Express