Настройка систем Yealink DECT для работы с 3CX

Шаг 1: Установите требуемую прошивку на DECT-базу и терминалы Yealink

Убедитесь, что на DECT-базе и терминалах установлена требуемая прошивка. Чтобы проверить версию прошивки:

1. Перейдите на официальный сайт Yealink и нажмите “Software”. Выберите вашу модель и скачайте последний образ прошивки.
2. В браузере зайдите в интерфейс Yealink DECT Manager.
3. Перейдите в “Settings” > “Upgrade” > “Select and Upgrade Firmware”.
4. Нажмите “Browse”, выберите файл прошивки и нажмите “Upgrade.”
5. Если вы используете систему Yealink W80 или W90, повторите этот шаг для всех DECT-баз, подключенных к DECT-менеджеру.

Внимание! Прошивка терминала (трубки) обновляется автоматически после того как трубка впервые регистрируется на базе. Чтобы обновить прошивку вручную, на дисплее трубки перейдите в раздел “Settings” > “Upgrade Firmware” и нажмите “Upgrade”. Поддерживаемые модели терминалов:

• Yealink W53H (v88.83.0.20 и новее)
• Yealink W56H (v61.85.0.35 и новее)
• Yealink W59R (v115.83.0.10 и новее, также требуется прошивка DECT-базы v103.83.0.80 или новее)
• Yealink W73H

Шаг 2: Сбросьте DECT-систему Yealink в настройки по умолчанию

Перед началом использования DECT-система должна быть сброшена к настройкам по умолчанию.

1. Удерживайте кнопку устройства не менее 20 секунд.
2. Отпустите кнопку.
3. Устройство выполнит сброс и перезагрузку.

Шаг 3: Подключите DECT-систему Yealink к 3CX

1. Перейдите в раздел “Admin > Voice and Chat”.
2. Нажмите “+Add Dect”.
3. Если вы подключаете DECT-систему к 3CX, установленной на вашем собственном сервере, укажите расположение устройства:

1. Выберите в офисе, если DECT-система расположена в одной сети с АТС.
2. Если 3CX расположена в облаке или вне офиса, выберите телефон-маршрутизатор SBC, через который DECT-система будет подключаться к серверу 3CX. Внимание! Телефон-маршрутизатор или SBC-сервер должны быть включены.

4. Укажите модель и MAC-адрес системы.
5. Нажмите “Next”.

Шаг 4: Присвойте трубки пользователям 3CX

1. Теперь нужно назначить пользователям 3CX терминалы (трубки), подключенные к DECT-системе.
2. Нажмите “Add DECT Base Station”, чтобы сохранить настройки. После завершения настройки можно добавить дополнительных пользователей.

Шаг 5: Укажите ссылку автонастройки в веб-интерфейсе DECT-системы

1. В появившемся окне с “Provisioning URL” скопируйте URL и вставьте в веб-интерфейс DECT-системы.
2. В браузере зайдите в веб-интерфейс Yealink DECT Manager.
3. В разделе “Settings” > “Auto Provision” > “Server URL” вставьте скопированную ранее URL автонастройки.
4. Нажмите “Confirm”, чтобы сохранить ссылку, а затем нажмите “Auto Provision Now”.

Шаг 6: Базы Yealink W80 и W90 DECT Manager

Этот этап следует выполнять только для базовых станций W80 или W90.

1. В браузере зайдите в интерфейс DECT-базы Yealink и перейдите в раздел “Base Mode”.
2. На странице Base Mode укажите IP-адрес Yealink DECT-менеджера и нажмите “Confirm”.
3. В браузере зайдите в интерфейс DECT-менеджера Yealink.
4. На странице “Base Station Registration” нажмите кнопку ”Register” возле базы, которую вы хотите подключить к DECT-менеджеру, а затем нажмите “OK”.
5. Перейдите в раздел “Base Station Settings” и убедитесь, что статус базы - “Active and synced“.

Шаг 7: Зарегистрируйте терминалы / трубки Yealink и назначьте их пользователям АТС

1. В браузере зайдите в интерфейс DECT-системы и перейдите в раздел “Handset & Account” > “Handset Registration”.
2. Здесь будут видны все пользователи (добавочные номера) 3CX, назначенные на шаге 3. Возле пользователя нажмите иконку Edit.
3. Нажмите “Start Register Handset”.
4. На терминале нажмите программную кнопку Reg. для быстрой регистрации “Easy Pairing” либо на дисплее перейдите в меню Settings и выберите “Registration” > “Base 1”.
5. Выберите базовую станцию в результатах сканирования и при запросе введите PIN “0000”.
6. Повторите этот процесс для всех пользователей, которым нужно назначить DECT-трубки.

Известные ограничения

• Не поддерживается Alert-Info.
• Не поддерживается CTI.
• Не поддерживаются группы пейджинга (включая Multicast).
• Не поддерживаются общие парковочные слоты (SP0), только парковочные орбиты (*00).

Дополнительно

• Настройка IP-телефонов для работы с 3CX
• Как настраивать IP-телефоны с использованием DHCP "Option 66”
• Руководства по настройке для распространенных телефонов DECT

• Snom M300, M400, M900 (DECT система)
• Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (DECT система)

• Список поддерживаемых IP-телефонов и DECT-систем

Версия документа

Последнее обновление документа 29 июня 2023

https://www.3cx.ru/sip-phones/yealink-dect-phones/