Сравнение облачной и локальной АТС

Многие компании раздумывают над выбором между локальной АТС, размещаемой на сервере, или облачной / виртуальной / хостинговой АТС, которую можно арендовать у оператора услуги. Существует много сторонников как первой, так и второй модели использования АТС. Все зависит от размера компании и задач, возлагаемых на телефонную систему.

Чтобы помочь вам сделать правильный выбор, мы подготовили сравнение облачной и локальной АТС.

Облачная АТС

  • Поддержкой АТС занимается сторонняя компания – оператор. Вся ответственность за работу, обслуживание и обновление функционала АТС лежит на компании – операторе.
  • Затраты на установку, настройку и обслуживание АТС со стороны компании – заказчика минимальны.
  • Можно не заботиться о сетевой инфраструктуре и вообще о настройке сети. Это особенно актуально для небольших компаний с ограниченным бюджетом на сетевое оборудование.
  • Не нужно содержать в штате или приглашать специалиста по обслуживанию VoIP АТС.
  • Не нужно обучать сотрудника или системного администратора процедурам сопровождения АТС – добавлению пользователей, подключению внешних линий и т.п. Ваша компания – оператор все это делает за вас по договору обслуживания.
  • Все обновления и расширения функционала включены в договор обслуживания АТС. Вам не нужно об этом заботиться – оператор делает это самостоятельно в оговоренные сроки.

Локальная АТС

  • Компания – пользователь полностью контролирует работу телефонной системы.
  • Телефонную систему удобнее интегрировать с другими программными системами компании, например CRM.
  • Подходит для средних и крупных компаний с качественной сетевой инфраструктурой, способной нести дополнительную нагрузку VoIP трафиком.
  • Не нужно зависеть от стороннего подрядчика. Вы самостоятельно сопровождаете свою корпоративную АТС.
  • Данные работы системы, в частности, история звонков и записи разговоров, находятся локально в вашей компании и не доступны третьим лицам.

Бесплатно на 1 год! Выберите способ установки:

На своем сервере

Linux ПК за 200$ или VM

Скачать ISO

На своем сервере

VM на Windows

Скачать дистрибутив

В облаке

В вашем аккаунте Google, Amazon, Azure

Мастер PBX Express