Устанавливайте все доступные обновления на обеих версиях 3CX.

24 февраля 2025 года 3CX заменит SSL-сертификаты, используемые для активации АТС. Если вы используете устаревшую версию 3CX, система не сможет активировать (и проверять) лицензию. Ваш сервер перестанет нормально работать, если в системе произойдут какие-то изменения, связанные с привязкой лицензии. Чтобы избежать сбоев, обновите 3CX как можно скорее. Обновление SSL-сертификата подробно описано в этой статье.

Как проверить версию 3CX

  1. Войдите в 3CX
  2. Проверьте версию на главном дашборде.

Если ваша система работает под управлением V18 Update 9B (Build 35) или V20 Update 3 (или более поздней версии), никаких действий не требуется.

Если ваша система работает под управлением V18 Update 9A (Build 31) или V20 Update 2 и более ранних версий, требуется обновление.

Какое обновление установить

Если ваша система работает под управлением V18 Update 9A или более ранней версии, обновитесь до V18 Update 9B. V18 Update 9B не только решает проблему с SSL-сертификатом, но и продлевает активацию вашей лицензии до сентября 2025 года. Это дает вам больше времени для перехода на V20.

Если вы используете V20 Update 2 или более раннюю версию, следует перейти на последнюю версию 3CX.

Системы, работающие на V18 Update 9B, V20 Update 3 и более поздних версиях, не требуют обновления.

Что произойдет, если не обновить АТС?

  • Проверка лицензии будет заблокирована – вы не сможете обновить лицензию, если были внесены изменения – например, изменены данные владельца или сделано обновление.
  • Ваша система продолжит работать, но необходимо обновиться до 24 февраля 2025 года, чтобы исключить проблемы при будущих изменениях лицензии.

Как обновиться

Обновление не вызовет сложностей:

Если вы используете V18 9A или более раннюю:

  1. Войдите в консоль управления.
  2. Перейдите в раздел Updates
  3. Выберите и установите V18 Update 9B

Если вы используете V20 Update 2 или более раннюю:

  1. Войдите в консоль администрирования.
  2. Перейдите в раздел System > Updates
  3. Выберите и установите последнюю версию.

Мы рекомендуем обновиться как можно скорее, чтобы избежать проблем в последний момент.

V18: продление активации лицензии до сентября 2025 года

Для тех, кто все еще использует V18, доступно обновление V18 Update 9B. Оно продлевает активацию лицензии до сентября 2025 года. Хотя это и обеспечивает временное решение, мы рекомендуем перейти на V20 для использования полноценной поддержки и новейших функций.

Зачем обновляться до V20?

  • Действующая техническая поддержка
  • Различные улучшения безопасности
  • Повышенная производительность
  • Доступ к новым функциям

Ресурсы, которые помогут перейти на последнюю версию 3CX: вебинар Подготовьтесь к V20 и контрольный список миграции на нашем веб-сайте.

Присоединяйтесь к обсуждению V20 на наших форумах для партнеров и клиентов. Подпишитесь на нас в X и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних новостей.