Версия 12 SP4 более недоступна. Для загрузки новой версии нажмите здесь.

Мы рады сообщить о новом обновлении для 3CX Phone System 12. Service Pack 4 уже доступен для скачивания через Консоль Управления 3CX Phone System.Особое внимание было уделено клиентам 3CX для Windows, iOS, MacOS и Android. Все приложения теперь поддерживают аудиокодек высокой четкости G722. Чат 3CX был серьезно обновлен и исправлено много ошибок, особенно в части касающейся группового чата, уведомлений о сообщениях и редактирования текста.

3CX-Service-Pack-43CXPhone для iOS теперь лучше поддерживает iOS7, включая новые темы, и может автоматически обновляться через App Store. Доработки в PUSH-уведомлениях привели к увеличению скорости доставки уведомлений и экономии заряда батареи на 25%! В 3CXPhone для Android также были сделаны исправления для PUSH-сообщений и снижено энергопотребление.

3CXPhone для MacOS теперь поддерживает горячую кнопку, Secure RTP, SiP через TCP в качестве транспортного протокола был улучшен раздел присутствия и история вызовов.

3CXPhone для Windows теперь имеет раздел Пропущенные Вызовы в Очереди. Вызовы теперь можно перетаскивать мышью между Очередями. Также теперь сохраняются настройки Окна присутствия и разделов внутри него. Во время разговора можно делать другие действия в 3CXPhone.

Улучшенная отчетность и очереди

SP4 содержит множество улучшений и исправлений для 3CX Web reports. Появился новый отчет отображающий входы и выходы агентов и Очереди (Требует версию Pro). Множество исправлений сделано для обработки звонков в Очередях.

Исправления

  • Добавлены новые VoIP операторы – 1tel, Vanilla, MTT, SigmaVoIP и Keyyo
  • Факсовые номера со слабыми паролями теперь подсвечиваются красным
  • Исправлена проблема со стартом сервиса Call History
  • Исправлены пулы DID/DDI
  • Исправлена ошибка, при которой неправильно сохранялись права добавочных номеров
  • Консоль управления теперь отображает свыше 10000 добавочных номеров
  • Исправлена ошибка, при которой повторно отсылались на E-mail старые уведомления
  • Добавлена поддержка IP телефонов Cisco 7941 and 7961
  • Исправлена ошибка, при которой 3CX некорректно устанавливалась с IIS сервером на Server 2008 и 2008 R2
  • Добавлен новый отчет Agent Login History, который показывает историю подключения и отключения агентов в / из очереди
  • Корректная сортировка записей разговоров
  • Дата и время создания отчета теперь сохраняются в течении сессии пользователя
  • Названия столбцов в отчете теперь присутствуют на каждой странице отчета
  • Исправлена ошибка, при которой время нахождения агента в очереди ошибочно было равно нулю
  • Исправлена ошибка в формате времени
  • Исправлена ошибка в утилите Backup and restore, при которой не восстанавливалось большое количество DID номеров
  • Утилита Restore теперь корректно восстанавливает Правила переадресации
  • Исправлена ошибка, при которой утилита Restore иногда восстанавливала абонентов из версии 11 в состояние с неопределенным профилем
  • Исправлена односторонняя слышимость со Speex кодеком
  • Исправлено зависание 3CX Phone System, которое возникало при зацикливании вызова в группе вызовов
  • Исправлена ошибка, при которой вызовы переставали распределяться между агентами после полуавтоматического перевода вызова из одной очереди в другую
  • Очередь 3CX теперь поддерживает полуавтоматический перевод между очередями

Полный список изменении в компонентах 3CX Phone System

Загрузки

  • 3CX Phone System Version 12 Service Pack 4
  • Демо ключ SAOY-3LMW-U3OT-GLJV
  • 3CXPhone for Windows включен в инсталляцию 3CX Phone System 12
  • 3CXPhone for Mac OS включен в инсталляцию 3CX Phone System 12

Загрузите 3CXPhone for Android и iPhone

Загрузите 3CXPhone for Android с Google Play

alt

Загрузите 3CXPhone for iPhone и 3CX Tunnel с Apple App Store.

alt

Документы и ссылки

Комментарии и отзывы можно оставить на форумах 3CX и на официальной странице компании в Facebook.