ИИ-транскрипция и аналитика трансформируют деловые коммуникации. Деловое общение всегда приносило пользу — будь то телефонные звонки, взаимодействие со службой поддержки, обсуждение продаж, жалобы клиентов или важные переговоры. Каждый обмен информацией несет в себе ценные сведения, намерения и возможности, формируя отношения и напрямую в [...]
Хакеры становятся все умнее в обходе безопасности на основе IP-адреса. Немедленно обновитесь до Update 8A. Пользователи SIP-транков с аутентификацией по IP-адресу все чаще подвергаются риску хакерских атак. В последнее время наблюдается всплеск использования методов и приемов, позволяющих обходить системы со слабо настроенной безопасность [...]
Оптимизация платформы и улучшенная работа с контактами. После выхода успешной бета-версии, приложение 3CX для Android V5.5 теперь доступно для рабочего использования. В частности, эта версия включает оптимизацию платформы, улучшенную обработку контактов и ряд исправлений удобства использования, безопасности и стабильности при совершении в [...]
Полная поддержка iOS 26 и улучшенная производительность. Приложение 3CX для iOS V5.5 теперь доступно для рабочего использования после успешного бета-релиза. Эта версия обеспечивает полную поддержку iOS 26, а также повышение производительности, улучшенную стабильность и ряд исправлений для вызовов, сообщений и контактов. Краткий обзор ново [...]
Настройка через веб-клиент и фильтрация внутренних номеров в панели. После успешного бета-релиза софтфон 3CX для Windows V5.5 теперь доступен для рабочего использования. В данном релизе софтфона стали доступны улучшенное управление добавочными номерами, расширенные опции настройки и ряд исправлений стабильности и удобства использования пр [...]
Упростите создание XML-шаблонов 3CX с помощью нашего ИИ-промпта. Мы подготовили ИИ-промпт для использования с ИИ-агентом чата, чтобы помочь создать XML-шаблон для интеграции с вашей CRM. Он был создан и протестирован специально с использованием приложения Cursor, с моделью Claude Sonnet 4.6. Можно загрузить файл CRM_Prompt.md, чтобы опроб [...]
Новый веб-клиент, функции корпоративной очереди и дальнейшие улучшения ИИ. В версии V20 Update 9 Alpha представлен переработанный веб-клиент с обновлениями в ключевых областях, включая отображение команды, номеронабиратель и навигацию. Также мы внесли ряд улучшений в обработку очередей для корпоративных колл-центров, обеспечив больше конт [...]
Экономичная транскрипция теперь доступна для более крупных внедрений. Вслед за выпуском облачной транскрипции Enterprise Plus для лицензий 8-32 ОВ, продолжается расширение доступности для поддержки более крупных систем. Изначально представленная для малых и средних развертываний, редакция Enterprise Plus обеспечила экономичную облачную тр [...]
Надёжный и простой старт в мир современной телефонии. Сообщаем, что редакция 3CX Basic теперь доступна, предлагая понятную и надежную точку входа в коммуникационную платформу 3CX. Кроме того, также представлена 4SC Basic Free — бесплатная версия, предназначенная для очень небольших развертываний. В результате, как платные, так и бесплатны [...]
Развертывание нескольких 3CX MCU и серверов ИИ-транскрипции в одной локальной сети. При запуске нескольких серверов, требующих публичных FQDN и SSL-сертификатов, управление сертификатами может стать сложной задачей. Чтобы предоставить наглядные примеры того, что можно и чего нельзя достичь, в качестве отправной точки используется распрост [...]
Copyright © 2025