Call Flow Designer – новое название обновленной и улучшенной среды разработки голосовых приложений Voice Application Designer, которую мы вернули в версию V15.5. Она позволяет создавать голосовые приложения для 3CX. Приложения 3CX выполняют следующие функции:

  • маршрутизация вызовов в соответствии с вводом пользователя, по времени и другим параметрам;
  • сбор данных от пользователя;
  • хранение информации в базе данных;
  • запуск кампаний исходящего обзвона.

Среда разработки Call Flow Designer доступна для бесплатной загрузки. Однако для запуска приложений необходима лицензия 3CX PRO.

Новые возможности

  1. Голосовые приложения запускаются в Windows и Linux, в “облачной” и локальной среде.
  2. Автоматизация исходящего обзвона через заданные интервалы времени.
  3. Компиляция готовых приложений ускоряет их работу и улучшает масштабирование.
  4. Ошибки выявляются и могут быть устранены на этапе компиляции приложения.
  5. Улучшен интерфейс редактора сообщений и доработан редактор выражений. Автоматическое обновление проектов после удаления и переименования компонентов.
  6. Добавлены новые переменные при обработке входящих вызовов. Они включают данные DID-линий, используемых при внешнем дозвоне, либо внутренний идентификатор вызова 3CX. Эти переменные используются при обработке входящих вызовов и передаются другим приложениям, которые могут обрабатывать вызов в дальнейшем.
  7. Большая часть проектов из предыдущих версий VAD переносится автоматически. Больше вам не нужно создавать имеющиеся проекты CFD “с нуля”. Достаточно обновить компоненты,которые не поддерживают автоматическую миграцию. К примеру, компонент Launch External Script, использующий javascript в версии 14, нельзя перенести в v15, которая использует C#.

Загрузка и документация
Загрузите Call Flow Designer.
Прочтите руководство.
См. полный список изменений.