aixixed5Шлюз D-link DVG – 4032S представляет собой универсальное устройство для подключения к 3CX Phone System как внешних телефонных линий от оператора связи, так и внутренних аналоговых телефонов или факсов. Главная причина, по которой я решил написать это руководство – все мультипортовые шлюзы D-Link, FXO и FXS типа,  построены на той же аппаратной платформе и настраиваются аналогично.

Внимание! Данное руководство основано на версии Firmware 1.02.38.28. Всегда обновляйте прошивку шлюза до последней версии! Ее можно скачать отсюда.

1. Подключите шлюз к локальной сети, в которой установлена 3CX Phone System, через WAN порт. В браузере введите адрес шлюза по умолчанию 192.168.1.2. Имя пользователя и пароль – пустые.

2. В разделе Network Settings установите требуемый IP адрес, маску, шлюз по умолчанию и DNS сервер для WAN порта шлюза. Рекомендуется использовать статический адрес.

3. В разделе Caller ID установите FXS Caller ID Generation в соответствии с рекомендациями для ваших аналоговых телефонов. Как правило, это DTMF.

4. В разделе Telephony Settings установите номера Hotline для FXO линий в соответствии с номерами Virtual Extensions, которые вы создали при определении (создании) шлюза в системе 3CX. Также, снимите галочки FXS Group.

Кроме того:

  • Уберите галочку с Enable FXO / Trunk Extension Number
  • Поставьте Ring count before FXO pick up = 0
  • Снимите галочку с Detect FXO Line Presence
  • Снимите галочку с Enable Built-in Call Hold Music

5. В разделе SIP уберите Representative Number для FXS и FXO. Для каждого FXS и FXO установите Number, User ID / Account и Password в соответствии со значениями, которые используются в вашей конфигурации 3CX. В моем случае для внутренних номеров, подключенных к шлюзу (FXS), используются номера Extensions 30 – 45. Для линий оператора (FXO) используются номера Virtual Extensions 10030 – 10045.

Включите опцию регистрации на SIP сервере – Enable Support of SIP Proxy Server / Soft Switch и Enable SIP Proxy 1. IP адрес SIP Proxy – это адрес вашего сервера 3CX.

Установите следующие параметры:

  • Session Refresh Requestre-INVITE
  • Invite URL need ‘user=phone’, Put Caller ID In URI, INVITE With Remote-Party-ID Header – включено

6. В разделе Advanced Options можно поменять имя пользователя и пароль администратора шлюза. Установите тип набора номера FXO Dial Type – тоновый или импульсный. Настоятельно рекомендую использовать телефонные линии с тоновым набором DTMF! Отключите определение тишины на линии Silence Detection / Suppression – когда оно включено, качество звука заметно хуже. Передачу DTMF сигнализации рекомендую делать по RFC 2833 (Enable Out-of-Band DTMF > RFC 2833). Предпочтительный кодек рекомендую выставить в G.711 u-law. Обратите внимание – во всей вашей VoIP инсталляции следует выставить одинаковый предпочтительный кодек! Остальные настройки оставьте по умолчанию.

В самом низу раздела Advanced Options есть опция Voice Menu Options – Enable. Отключите ee на всякий случай.

7. В разделе NTP установите текущее время. В разделе System Log можно установить IP адрес сервера сбора сообщений.

8. В разделе System Operation поставьте галочки Save Settings и Restart, и нажмите Accept.

Шлюз сохранит настройки и перегрузится. При этом он подключится к 3CX Phone System и все линии, FXS и FXO, зарегистрируются.

Настройка подключения шлюза со стороны 3CX описана здесь, однако для шлюзов D-link имеет важные дополнения.

Выполнив стандартную процедуру подключения шлюза, добавьте для первого Virtual Extension (FXO порта) шлюза, определенного в 3CX, DID номера. Строго говоря, DID должны совпадать с реальными телефонными номерами линий, подключенных к шлюзу. Однако, для наглядности описания, пусть DID соответствуют номерам, с которыми FXO порты шлюза регистрируются на 3CX сервере. В моем случае это номера 10030 – 10045.

После нажатия OK создадутся входящие DID правила, по количеству добавленных DID номеров. Вы должны дать узнаваемое имя каждому правилу и определить, на какого внутреннего абонента переводить вызовы с этого номера. Повторяю, DID номера (и правила) задаются только на первом Virtual Extension (FXO порте) шлюза.

Советы:

1. Для ускорения вызова с аналогового телефона, нажимайте # после набора номера абонента. Также можно использовать функцию Digit Map шлюза, как описано здесь.

2. Если звук с вашей стороны, либо со стороны абонента, будет слишком тихий – поэкспериментируйте с усилением сигнала на линии для FXO порта в разделе Advanced Options > Line Settings.

Желаю хорошей связи!