Системные email-сообщения теперь работают сразу после запуска тестовой версии 3CX.

Тестовые системы 3CX теперь могут использовать встроенный почтовый сервис 3CX для отправки основных системных писем. Это упрощает первичную настройку и запуск — настраивать отдельный почтовый сервер на старте больше не требуется.

Пробные лицензии получают доступ к ограниченному набору сообщений почтового сервиса 3CX: приветственные сообщения, сброс пароля и тестовые письма. Для отправки остальных системных уведомлений АТС вы по-прежнему можете использовать собственный SMTP-сервер.

Читайте далее, какие именно письма включены в тестовую версию и как настроить доставку почты для вашей системы.

Что изменилось для тестовых систем 3CX?

welcome email

Раньше в тестовых версиях нельзя было использовать почтовый сервис 3CX, и пользователям приходилось сразу подключать собственный почтовый сервер. Теперь встроенный сервис доступен «из коробки» для следующих типов сообщений:

  • Приветственные письма (Welcome emails): первичные приглашения и их повторная отправка.
  • Письма для сброса пароля: включая запросы «Забыли пароль».
  • Тестовые письма: отправляемые со страницы настроек электронной почты.

Эти сообщения используют стандартные шаблоны 3CX. Пользовательские шаблоны писем не применяются, пока действуют ограничения уровня тестовой лицензии 3CX.

Для каких писем по-прежнему нужен собственный почтовый сервер?

Другие уведомления АТС во время работы тестовой версии могут отправляться через почтовый сервер, настроенный клиентом. К ним относятся:

  • Голосовая почта
  • Пропущенные вызовы
  • Факсы
  • Записи разговоров
  • Отчеты
  • Уведомления очередей
  • Резервные копии
  • SSL-сертификаты
  • Уведомления о статусе SIP-транков

Существующие настройки электронной почты и уведомлений сохраняются, если категория сообщений недоступна на уровне тестовой лицензии 3CX. Платные лицензии могут использовать почтовый сервис 3CX для всех поддерживаемых категорий писем АТС.

Что нужно сделать системным администраторам?

email configuration

По умолчанию в новоустановленных системах в качестве почтового сервиса уже выбран 3CX Email Server. Если ранее вы настраивали другой почтовый сервер и хотите вернуться к 3CX, откройте страницу «Электронная почта» в консоли администратора и выберите 3CX в качестве почтового сервера.

Когда действуют ограничения тестового уровня, на этой странице отображается предупреждение о том, что почтовый сервис 3CX отправляет только приветственные письма, сообщения для сброса пароля и тестовые письма.

Используйте кнопку «ТЕСТ», чтобы подтвердить доставку почты. Если тестовой системе необходимо отправлять другие типы уведомлений, выберите и настройте собственный почтовый сервер.

Присоединяйтесь к обсуждению

Обсуждайте 3CX на наших специализированных форумах для партнеров или клиентов. Подписывайтесь на нас в X и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних новостей и релизов.