Выпущен новый 3CX Assistant с полной поддержкой Outlook

Выпущен новый 3CX Assistant с полной поддержкой Outlook 2010 32 / bit

Posted on September 20th, 2010 by Игорь Снежко, Customer Support Regional Manager - Russia & Ukraine

Компания 3CX выпустила новый релиз клиента системы 3CX Phone System – 3CX Assistant v. 9.14081

Главные новшества этого релиза – поддержка 32 и 64 – битной версии Outlook 2010 и новый интегрированный 3CX Phone V.5. Особенности интеграции 3CX Assistant и Outlook 2010 в новом релизе следующие:

Интеграция улучшена за счет использования технологии .NET Remoting
Моментальное открытие карточки контакта
Возможность выбора способа открытия карточки контакта – с установкой фокуса на окне карточки, или с сохранением фокуса на окне текущего приложения

Данная версия 3CX Assistant протестирована и поддерживается в следующей конфигурации:

Microsoft Outlook 2003, 2007, 2010 (32 и 64 bit)
3CX Phone System Version 9 with SP2
Система Windows: XP SP3, Vista, Windows 7 (32 и 64 bit)
Внимание! В текущий момент плагин Outlook может быть установлен только пользователем с административными правами. В следующем билде это будет исправлено. Следите за блогом!
Внимание! Удалите предыдущую версию 3CX Assistant перед установкой данной версии.

Установка 3CX Assistant

1. Закройте Outlook 2010, если он запущен

2. Запустите инсталляцию 3CX Assistant

3. Выберите нужные компоненты 3CX Assisstant. 3CX Assistant автоматически определяет установленную версию Outlook. На компьютере должна быть установлена только одна какая-либо версия Outlook.

4. Запустите Outlook 2010. Появится окно запроса на регистрацию плагина 3CXAddin. Нажмите OK, чтобы разрешить регистрацию.

5. В окне Assistant в закладке File > CRM Settings > CRM Plugin нажмите кнопку Refresh, для того, чтобы плагин определил папки контактов Outlook. Укажите папки, в которых плагин должен отслеживать контакты. Нажмите OK. Плагин будет зарегистрирован.

6. В закладке Plug-in Status убедитесь, что плагин работает корректно.

Обратите внимание! В ближайшее время новая версия Assistant будет включена в очередной Service Pack for 3CX Phone System. Вы можете установить его на сервер, и все пользователи получат e-mail уведомление для установки нового Assistant.

Полезные ссылки: