Принцип Zero Admin
Новая панель управления
Многоуровневая безопасность
SSL сертификаты и NGINX
Работает на мини ПК до 200$
Архитектура Intel MiniPC
Новый интуитивный Windows клиент
Больше тем, больше UC
Интеграция со многими CRM
Новый скриптовый интерфейс
Интегрированные веб-конференции
Клиенты для iOS и Android
Запускается локально или в "облаке"
Google, OVH, Windows и Linux

Snom DECT Series

Настройка snom DECT для работы с 3CX

snom-m25-m65-m85.jpg

Это руководство относится к v15 SP4 и выше.

В этом разделе

Настройка snom DECT для работы с 3CX

Поддерживаемые модели: базы и трубки Snom DECT series

Базы Snom DECT series

DECT трубки Snom

Шаг 1: Установите минимальную поддерживаемую прошивку

Шаг 2: Сбросьте snom M к настройкам по умолчанию

Шаг 3: Сделайте автонастройку базы snom M

Remote STUN

SBC

Шаг 4: Зарегистрируйте трубки

Шаг 5: Настройка микросотовой сети

Известные  ограничения

Поддерживаемые модели: базы и трубки Snom DECT series

Базы Snom DECT series 

  • Snom M300 -версия прошивки 355
  • Snom M700 - версия прошивки 355

DECT трубки Snom

  • Snom M25 - версия прошивки 355
  • Snom M65 - версия прошивки 355
  • Snom M85 - версия прошивки 355

Внимание: Если вы планируете настройку микросотовой системы, сразу переходите к шагу 5.

Шаг 1: Установите минимальную поддерживаемую прошивку

Убедитесь, что в телефоне установлена минимальная поддерживаемая версия прошивки, указанная выше. Чтобы проверить текущую версию прошивки и, при необходимости, обновить ее, ознакомьтесь с руководством: Обновление прошивки на IP базах snom DECT вручную

Шаг 2: Сбросьте snom M к настройкам по умолчанию

Перед автонастройкой IP база должна быть сброшена в настройки по умолчанию. Это необходимо сделать перед автоматической настройкой базы средствами 3CX, если база до этого уже имела какие-либо настройки. Ознакомьтесь с руководством: Сброс к настройкам по умолчанию базы snom DECT.

Шаг 3: Сделайте автонастройку базы snom M

В данный момент поддерживается только ручная настройка базы snom M-series. Информация о ручной настройке базы, находящейся внутри локальной сети, содержится в руководстве Настройка телефонов Snom DECT Series вручную.

Если применяется автонастройка по технологии Remote STUN или SBC, в дополнение к вышеуказанному руководству, выполните следующие действия:

Remote STUN

  1. Установите “Provisioning Method” в “Direct SIP (Stun - remote)”
  2. Укажите параметры “Local SIP Port” и “RTP Audio Ports” (локальный SIP порт и RTP порты) подключаемого устройства. Это позволит корректно создать NAT правила на удаленном сетевом экране.

Внимание: Убедитесь, что на удаленном сетевом экране опубликованы указанные выше порты подключаемой базы Snom и отключен сервис SIP ALG. Если в удаленной сети за NAT находится несколько подобных устройств, 3CX передает аудиопоток на порты устройства, указанные в интерфейсе 3CX.

SBC

  1. Установите “Provisioning Method” в “3CX SBC (remote)”
  2. Укажите локальный IP адрес и SIP порт (5060 по умолчанию) сервера 3CX Session Border Controller в удаленной сети.

Внимание: Утилита 3CX SBC предварительно должна быть установлена в удаленной сети. Ознакомьтесь с дополнительной информацией об установке и использовании 3CX SBC для    Windows и Linux.

Шаг 4: Зарегистрируйте трубки

Ознакомьтесь с руководствами по регистрации DECT трубок на базах:

snom M300: https://www.3cx.ru/sip-phones/register-handset-snom-m300/

snom M700: https://www.3cx.ru/sip-phones/register-handset-snom-m700/

Шаг 5: Настройка микросотовой сети

Если вы настраиваете snom M700 для работы в микросотовой сети, ознакомьтесь с Руководством по созданию микросотовой сети от snom до начала автонастройки базы! Вы также можете посмотреть видео по установке DECT системы snom.

Известные  ограничения

  • Не поддерживаются разные мелодии вызова для внешних вызовов и вызовов из очередей (Alert Info).
  • Невозможна парковка вызова в общие парковочные слоты (SP0). Поддерживаются только парковочные орбиты (*00).
  • Не поддерживается BLF.
  • Не поддерживается CTI - компьютерно-телефонная интеграция в клиентах 3CX.
  • Невозможна настройка многоадресного пейджинга (multicast paging).