Определение VoIР

VoIP является аббревиатурой для Voice Over Internet Protocol (Технология передачи голоса поверх протокола IP), что само по себе означает передачу голоса через интернет. Это технология, которая обеспечивает голосовую связь и передачу мультимедиа, например видео, поверх протокола IP сетей.

Первые провайдеры услуг VoIP предлагали решения, которые полностью дублировали архитектуру прежней версии телефонной сети, в то время как провайдеры второго и третьего поколения уже разработали закрытые сети и предлагают бесплатные звонки для частных пользователей и полностью отказались от архитектуры традиционной телефонной сети. Когда абонент желает сделать вызов, VoIP осуществляет динамическое взаимодействие между абонентами двух любых доменов в интернет. Чтобы совершить телефонный звонок при помощи VoIP, абоненту нужен программный SIP или аппаратный VoIP телефон. Звонить можно куда угодно и кому угодно, как на номера VoIP, так и на обычные телефонные номера.

Компании, которые решили использовать VoIP системы вместо традиционных кабельных телефонных систем, получат множество новых возможностей. Например, таких как сокращение ежемесячных расходов на телефонные разговоры, повышение мобильности и производительности труда. В 2008 году 80% всех вновь установленных международных линий АТС составили VoIP системы.

VoIP решения ориентированные на бизнес включают в себя такую продвинутую опцию, как Унифицированные коммуникации, а именно веб-конференции, контроль присутствия, факс, обмен голосовыми сообщениями, электронная почта, чат и многое другое. Так же сотрудники компании с помощью смартфона могут удалённо использовать телефонные линии своего офиса. Они могу совершать и принимать VoIP вызовы на свои смартфоны с помощью специальных приложений, как будто находятся на своём рабочем месте.