imageС удовольствием представляю очередное обновление 3CX Phone System – Service Pack 4.

Основные улучшения коснулись функций управления подключенными системными телефонами. Теперь все операции по администрированию IP телефонов можно выполнять непосредственно из консоли 3CX, не заходя в WEB интерфейс аппарата. Обновления устанавливается из консоли Winforms (не WEB через interface 3CX!).

Что же нового появилось в SP4?

Краткий список улучшений SP4

  • Обновлены и модернизированы XML шаблоны автонастройки телефонов
  • Добавлен раздел Phone Provisioning, о котором будет сказано ниже
  • Появилась возможность указания языка интерфейса телефона
  • Централизованные загрузка и обновление прошивок телефонов
  • Установка Timezone и DST (временной зоны и даты переходя на летнее время) для поддерживаемых телефонов
  • Оптимизировано потребление трафика 3CX Tunnel
  • Добавлена функция централизованной синхронизации телефонов для обновления настроек
  • Резервное копирование файлов прошивки телефонов

Поддерживаемые модели телефонов в SP4

  • Yealink
  • Cisco Small Business / Linksys
  • Aastra
  • Snom
  • Polycom

Рекомендации по обновлению 3CX Phone System до SP4

  • Рекомендуется сделать резервную копию старых шаблонов автонастройки, особенно, если вы их модифицировали, т.к. новые шаблоны, поставляемые с SP4 перезапишут старые. Тем не менее, в процессе обновления 3CX сохраняет старые шаблоны и другие данные приложения в папке C:ProgramData3CXRollBack.
  • Если у вас используются телефоны Polycom, следует очистить папку Provisioning после обновления до SP4, т.к. 3CX SP4 полностью пересоздает файлы автонастройки для Polycom.

Новые функции автоматического управления парком телефонов

Раздел Settings > Phone Provisioning.

В новом разделе появились 3 вкладки по расширенному администрированию телефонов, касающиеся централизованной установки времени, редактирования шаблонов автонастройки и загрузки Firmware.

В разделе General можно установить временную зону и дату перехода на летнее время для поддерживаемых моделей телефонов. Теперь не нужно изучать инструкцию к каждому типу телефонов или вручную выставлять необходимые параметры в Custom Parameters в консоли 3CX.

В разделе Templates можно вручную редактировать шаблоны автонастройки для того, чтобы учесть ваши специфические требования. Например, можно установить на телефонах определенный корпоративный логотип или мелодию вызова. Обратите внимание, что для этого вам потребуется документация по возможностям автонастройки, которую можно получить на сайте производителя.

В разделе Firmware можно загрузить файлы прошивок для телефонов. Использовать эту функцию нужно следующим образом.

  1. Загрузите файлы прошивки.
  2. Перейдите в раздел Phones и выберите телефоны, в которых вы хотите обновить прошивку.
  3. Нажмите вверху кнопку Upgrade Firmware и нажмите OK.
  4. Новая прошивка будет автоматически загружена в телефоны, после чего они перезагрузятся.

Централизованная перезагрузка и синхронизация настроек / адресной книги IP телефонов

Централизованная удаленная перезагрузка была возможна и в предыдущих версиях, но требовала отсутствия пароля на WEB интерфейс телефона. Это, в общем, небезопасно. Теперь используется другой метод, и вы можете защищать паролем WEB интерфейс телефонов.

Установка языка LCD экрана и WEB интерфейса управления телефона.

В свойствах Extension теперь можно выставить предпочитаемый язык интерфейса для поддерживаемых телефонов.

Автоматическое распознавание поддерживаемых телефонов Plug and Play.

В SP4 появилась возможность автоматического распознавания телефонов некоторых производителей сразу при подключении их к сети. Такой телефон будет отмечен как NEW в разделе Phones. Кликнув по нему правой кнопкой мыши, можно создать Extension для этого телефона, либо привязать телефон к имеющемуся Extension. После этого следует перегрузить телефон для получения им новых настроек.

В данный момент Plug and Play функционал поддерживается для телефонов 3CX Phone для Windows, Android и iPhone, а также аппаратов Yealink, Snom и Tiptel.

Обеспечение безопасности WEB сервера IIS

Для повышения безопасности инсталляции АТС 3CX Phone System следует ограничить WEB доступ к папке Provisioning сервера. Делать это нужно только в том случае, если вы используете Microsoft IIS сервер. В случае использования встроенного сервера Abyys этого делать не нужно, т.к. он обеспечивает безопасность папки по умолчанию. Для IIS 7 нужно установить дополнения Dynamic IP Restrictions, или ограничить доступ к папке только из локальной сети. В случае использования IIS 6, рекомендуется предпочесть Abyys или включить опцию IP Address and Domain name restrictions.

1. Загрузите Dynamic IP Restrictions отсюда. В правой части консоли раздела Extensions нажмите Install. После завершения инсталляции запустите IIS Manager.

2. В левой части консоли IIS выберите сервер, который нужно настроить, или Default Web site.

3. В разделе Features выберите Dynamic IP Restrictions и установите значения как показано на рисунке. Затем нажмите Apply.

4. Теперь следует внести локальные IP адреса сервера в список разрешенных адресов. Кликните правой кнопкой мыши на имени сервера и выберите Select Allow Entry.

5. Внесите 127.0.0.1, а также все локальные адреса сетевых интерфейсов с список разрешенных. Если в сервере установлено более одной сетевой карты, адреса всех карт нужно также внести в этот список.

alt

На этом защита папки Provisioning завершена.