1. Если в вашей сети все порты “на исход” по умолчанию закрыты, откройте “на исход” для всей сети следующие порты:

  • 9000-9015 (RTP, UDP) Внимание! Уточните примерное количество одновременных вызовов через VoIP провайдера. На каждый вызов открывается по два дополнительных RTP порта. То есть, по умолчанию, можно делать до 8 одновременных вызовов (9000 – 9001, 9002-9003 и т.п.). Если требуется делать больше одновременных вызовов, что достаточно редко, расширьте диапазон открытых портов на файрволе  и в настройках 3CX сервера. Например, для 10 одновременных вызовов от должен быть 9000-9019.
  • 5060 (SIP, UDP) SIP протокол
  • 3478 (STUN, UDP) STUN протокол, для корректной работы через NAT

2. Откройте “на вход” (публикация портов) для сервера 3CX следующие порты:

  • 9000-9015 (RTP, UDP) Внимание! Уточните примерное количество одновременных вызовов через VoIP провайдера. На каждый вызов открывается по два дополнительных RTP порта. То есть, по умолчанию, можно делать до 8 одновременных вызовов (9000 – 9001, 9002-9003 и т.п.). Если требуется делать больше одновременных вызовов, что достаточно редко, расширьте диапазон открытых портов на файрволе  и в настройках 3CX сервера. Например, для 10 одновременных вызовов от должен быть 9000-9019.
  • 5060 (SIP, UDP) SIP протокол
  • 5090 (UDP) – если необходимо использовать 3CX Brige (интерконнект между станциями) или 3CX Tunnel (внешние подключения Extensions).

3. Если вы используете только 3CX Brige, 3CX Phone и 3CX Proxy Manager (все они поддерживают туннелирование), достаточно открыть на вход только один порт

  • 5090 (UDP)